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Old 29.10.2012, 14:23
bartok
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Hola,

Te recomindo que uses una aplicación llamada blue scren view para detectar la causa del error. Luego postea una captura de pantalla para que podamos ver algo mas.

Generalmente los pantallazos azules van relacionados con incidencias en el hardware del equipo. Son interrupciones inesperadas de los mismos ya sea por mal estado o problema los drivers. Con esta aplicación podrás ver que librerias o aplicación de un driver en concreto ha generado el error.

Como experiencia profesional en el tema verifica que:

SI EL EQUIPO ES DE SOBREMESA

El equipo no tenga una cantidad increíble de suciedad en el interior. para ello desconecta el equipo de la red eléctrica de tu casa quita la carcasa metálica y límpido. Te recomiendo una aspiradora teniendo mucho cuidado de no dar golpes ni arañazos a ningún sitio. Si dispones de ello usa un compresor de aire para soplar los disipadores quitando el polvo de su interior. Si no puedes usar el método de la fuerza de tu pulmón como termino haciendo yo casi siempre XD. Supongo que sobra decir que nada de paños húmedos ni cualquier liquido. En todo caso un paño seco y muy suavemente.

Con eso descartas que ningún ventilador este roto/atascado causando un sobrecalentamiento.

Otra posible causa es la pila de la BIOS descargada (Si tu equipo es relativamente nuevo no debe preocuparte), Tengo mi primer equipo con + de 10 años y aún tiene carga. Pero nunca se sabe si la pila esta defectuosa. La pila es una pila común de relojería que por pocos euros adquieres.

Si es portátil y no estas experimentado no lo desmontes... Puedes quedarte sin xD a partir de aquí te sera útil para portátil y sobremesa.

Otra causa común de pantallazos azules es el disco duro en mal estado. Fíjate si hace mucho ruido cuando lee o escribe en el. Par testearlo puedes usar el aida64 que tiene tests para HDD (Software de apagamiento con evaluación que te viene de perlas para testear tu HDD)

Otro caso posible es una posición de la memoria RAM cascada para este caso tienes el memtest86 (un live CD que testea la memoria RAM) también puedes usar el aida64 anteriormente mencionado.

Pero antes de sacar conclusiones precipitadas usa el programa para saber exactamente de donde procede el error. Aún que una limpieza interior si no se la has echo nunca. Si te la recomiendo para alargar la vida a tu equipo.

Saludos y suerte

Last edited by bartok; 29.10.2012 at 14:56.
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