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Old 20.07.2022, 12:11
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Jiaz Jiaz is offline
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Originally Posted by Dockel View Post
Wußte gar nicht, dass persönliche Daten im Log sind. Wie kann ich das denn öffnen? Das sind die Logs bzw. ist der Ordner, die sich nach Klicken auf "Öffnen" im Logerstellen-Fenster angezeigt werden:
Ja, Logs können persönliche Daten beinhalten, siehe https://support.jdownloader.org/Know...d-session-logs
Ja, die Logs sind jene Text/Logdateien welche du in dem jeweiligen Logs Ordner findest.
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Originally Posted by Dockel View Post
Wie kann ich da persönliche Daten entfernen bzw. wo finde ich die Informationen, die hochgeladen werden? Also die Datei?
Eine jede Datei kann mehr oder weniger persönliche Informationen beinhalten. Für den einen fängt das schon beim Nutzernamen des OS an.
Du hast hier mehrere Möglichkeiten:
1.) Vor dem Absenden/Hochladen der Logs alle Dateien von Hand prüfen und Informationen entfernen, welche du nicht mit uns teilen möchtest
2.) Anstatt den normalen Logupload des JDownloader zu nutzen, die entsprechenden Dateien von Hand prüfen/editieren und dann in ein Archiv packen und uns via Mail zukommen lassen. Sofern
die Zip größer wird, diese auf einen Hoster deines Vertrauens laden und dann den Link mit uns teilen
3.) Statt einem Logupload, eine Teamviewer Session mit uns machen, sodass wir uns den Fehler gemeinsam direkt bei dir anschauen
4.) Uns entsprechendes Vertrauen aufbringen und den Logupload des JDownloader wie gewohnt nutzen.
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