hola,
Lo único que se me ocurre es que compruebes el bloc de mayúsculas, nunca use premium, no puedo darte información más detallada, también remarcar que un usuario tubo problemas en la contraseña creo que empezaba por el caracter espacio en blanco (ALT+0160).
En principio tendría que reconocer la cuenta premium y aceptarla como tal, supongo que es aquí donde te falla, de todos modos haber si algún usuario puede darte una solución más concreta
Saludos y suerte
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