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  #1  
Old 15.01.2021, 13:05
vexti vexti is offline
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Default filejoker Problem mit automated security system

Hallo zusammen im Premium Modus geht zwar der Teil in der Account Verwaltung - leider schmeißt mich Filejoker dann aber beim Laden einer Datei wieder raus. Per E-Mail kommt dann:

"Our automated security system has detected an unusual activity on your account. Your account has been temporarily suspended"

Die Reaktivierung bei Filejoker habe ich nun zum 6. Mal gemacht....

Danke schon mal für eine Info dazu
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  #2  
Old 15.01.2021, 13:26
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Ohne irgendwelche Logs oder genauer zu wissen, wass Filejoker da *unusual activity" erkennt, wird es schwer da was zu verbessern. Evtl. mal beim Support nachfragen für mehr Infos
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  #3  
Old 15.01.2021, 13:27
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Jiaz Jiaz is offline
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Es gibt viele Möglichkeiten für *unusual activity*, zb
-IP Wechsel/Reconnect/VPN/Proxy
-schnelles Laden (im Sinne von vielen Files oder hoher Speed)
-viel Laden (verdacht auf AccountSharing, Multihoster Account)
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  #4  
Old 15.01.2021, 13:48
vexti vexti is offline
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So ich hab dann mal herausgefunden, dass nicht Jdownloader das Problem hat, sondern Filejoker selbst. Im Browser passiert, nach normaler Anmeldung, immer dasselbe.
@Jiaz IP Wechsel - ja wäre eine Möglichkeit. Blöd daran ist nur, das wir in Deutschland diesen dummen IPV4 Mist haben, wo sich mehrere User eine IP teilen müssen...
Schnelles Laden fällt weg, weil ja nichts in letzter Zeit geladen wird oder wurde. Ich hab bis jetzt auch nur immer eine Datei gestartet - mehr nicht. Danke aber trotzdem! - ich werde einfach nach den ständigen Müll, der da passiert, Filejoker von der Liste streichen -Schade nur ums Geld :/
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  #5  
Old 15.01.2021, 13:50
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Jiaz Jiaz is offline
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Evtl unstabile Verbindung und dadurch IP Wechsel? Falls du Shared IPv4 hast, dann evtl Proxy/VPN nutzen um ne *feste* IPv4 zu bekommen
Danke für die Rückmeldung!
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