JDownloader Community - Appwork GmbH
 

Reply
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 18.09.2019, 18:09
geoleo69 geoleo69 is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2016
Posts: 6
Default JDL lässt sich nicht mehr installieren, keine Verbindung zum Update-Server

Moin,

vor ein paar Tagen hab ich festgestellt, dass die Updates bei mir nicht mehr installiert werden konnten. Hab mir das ein paar Mal angeguckt, bis ich heute den JDL deinstalliert habe und neu installieren wollte, was ja auch in einer der Fehlermeldungen angeraten wurde.
Nun bekomme ich den JDL nicht mehr installiert, weil die Installationsroute nicht mehr auf den Updateserver zugreifen kann. Habe testweise auch die Windows FW + AV komplett deaktiviert, was keinen Erfolg brachte. Auch die adware-free Version vom JDL lässt sich nicht installieren.
Habe sonst keine externen FW oder AV installiert.
System: Windows 10.
Was kann ich tun?

Spoiler:
org.jdownloader.update.SelfUpdateException: Unexpected Selftest Result: FAILED org.jdownloader.update.lastchance.FailedException: org.appwork.updatesys.client.defaultimpl.http.NoConnectionException: Could not Connect to http://update.appwork.org/jcgi/lastc...=-1&rt=ST&st=1
at org.jdownloader.update.SelfUpdateClient.validateSelfTestFile(SelfUpdateClient.java:473)
at org.jdownloader.update.SelfUpdateClient.finishSelfUpdate(SelfUpdateClient.java:320)
at org.jdownloader.update.UpdateManager.runFinishSelfUpdate(UpdateManager.java:957)
at org.jdownloader.update.DefaultCallbackHandler.onResults(DefaultCallbackHandler.java:364)
at org.jdownloader.update.UpdateManager.runUpdateLoop(UpdateManager.java:1307)
at org.jdownloader.update.UpdateManager$4.run(UpdateManager.java:386)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)


Spoiler:
Reply With Quote
  #2  
Old 18.09.2019, 18:16
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 65,456
Default

Firewall/AV blockiert das Update, den Aufruf der URL. Entweder kurzzeitig abschalten oder JDownloader/Java/update.appwork.org auf Whitelist schalten
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #3  
Old 18.09.2019, 18:25
geoleo69 geoleo69 is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2016
Posts: 6
Default

Ist beides deaktiviert, keine Änderung.
Reply With Quote
  #4  
Old 18.09.2019, 18:28
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 65,456
Default

Dann wird etwas andres auf dem Computer blockieren. Können uns das gerne via Teamviewer anschauen, noch bin ich da. Mail an support@jdownloader.org
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #5  
Old 18.09.2019, 18:37
geoleo69 geoleo69 is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2016
Posts: 6
Default

Ok, danke schonmal. Mail ist gerade raus.
Reply With Quote
  #6  
Old 18.09.2019, 18:43
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 65,456
Default

Sorry, glaue ich hab Neustart gedrückt :(
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #7  
Old 18.09.2019, 18:55
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 65,456
Default

Please check stackoverflow.com/questions/16373906/address-family-not-supported-by-protocol-family-socketexception-on-a-specific
seems like malware can cause network stack issues
remove (if installed) RelevantKnowledge and PremierOpinion
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #8  
Old 18.09.2019, 18:58
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 65,456
Default

In this case, RelevantKnowledge was the one to blame , exactly like described in stackoverflow.
Removed it and all working fine again

RelevantKnowledge redirected http traffic through transparent proxy and caused the issue
X-OSSProxy: OSSProxy 1.3.338.311 (Build 338.311 Win32 en-us)(Mar 5 2019 12:33:55)
__________________
JD-Dev & Server-Admin

Last edited by Jiaz; 18.09.2019 at 19:02.
Reply With Quote
  #9  
Old 18.09.2019, 19:08
geoleo69 geoleo69 is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2016
Posts: 6
Default

Vielen Dank nochmal auch an der Stelle, Problem wurde per Teamviewer gelöst.
Reply With Quote
  #10  
Old 18.09.2019, 19:11
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 65,456
Default

Vielen Dank für die schnelle Teamviewer Session und Sorry für den Logout/Restart
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

All times are GMT +2. The time now is 19:21.
Provided By AppWork GmbH | Privacy | Imprint
Parts of the Design are used from Kirsch designed by Andrew & Austin
Powered by vBulletin® Version 3.8.10 Beta 1
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.