JDownloader Community - Appwork GmbH
 

 
 
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Old 17.04.2010, 17:47
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Exclamation Erste Schritte & Tutorials (inkl. Videos) für Fortgeschrittene und Anfänger!

Solltet ihr Probleme mit dem JDownloader haben, dann lest euch bitte die Bugreports-Regeln durch und erstellt einen sauberen Bugreport im entsprechenden Forum! Dort findet ihr auch die Erklärungen der Thread-Tags.

Voranmerkung: Dieser Thread soll nützliche Hilfestellungen für bekannte Probleme liefern, insofern hoffe ich auf eure Anteilnahme. Konkret stelle ich mir hierbei (ggf. bebilderte) Tutorials oder auch Videos vor. Zu Themen rund um JD2 empfehle ich die Videoreihe von datroubler. Bei gegebener Zeit werde ich den Thread regelmäßig aktualisieren. Euch steht frei, dies auch zu tun.

Java


1. Kontrolliere, welche Java-Version auf Deinem Rechner installiert ist. Dies kannst Du hier überprüfen. Verwende die 32 Bit-Version (x86), da sie ressourcenschonender und fehlerunanfälliger ist als die 64 Bit-Version.
Anmerkung: Die neueste Java 6 - Version findest Du hier. Bitte nutze noch NICHT Java 7 mit JD 0.9.581, da erst JD 2 (Beta) dieses problemlos unterstützt. Sollten jedoch keine Probleme auftreten, nutze stets das neueste Java Update.

2. Setze java.exe und javaw.exe auf die Ausnahmeliste Deiner Firewall und Deiner Antiviren-Software. Diese Dateien findest Du in Deinem Java-Installationsordner.
WICHTIG: Firewalls können nach Updates Probleme verursachen, selbst wenn vorher alles funktionierte. In diesem Fall daher unbedingt die Prozesse freigeben.
Anmerkung: Dies solltest Du nur dann tun, wenn Probleme mit dem Herunterladen auftreten (zum Beispiel langsame oder abgebrochene Downloads), da mit der Freischaltung selbstverständlich gewisse Risiken verbunden sind.

Windows und andere Software


1. Installiere JDownloader nicht in das Systemstandard-Verzeichnis für Programme (zum Beispiel C:/Programme, C:/Programme (x86) etc.), da es hier hin und wieder zu Problemen mit den Schreibrechten kommt. Am besten eignet sich eine Betriebssystem-unabhängige Partition als Installationsort für den JD.
Anmerkung: Stelle dennoch sicher, dass der Schreibschutz deaktivert ist und alle Benutzer über volle Rechte verfügen. Ersteres kannst Du über Rechtsklick (auf den JD-Ordner) --> "Eigenschaften" überprüfen. Damit unter "Eigenschaften" der Reiter "Sicherheit" erscheint (in dem Du die nötigen Rechte vergeben kannst), musst Du als Administrator angemeldet sein (unter XP also im abgesicherten Modus starten).

2. Bitte nutze Windows 7 nur mit dem Service Pack 1. Der Grund ist ein Speicherproblem, welches mit diesem Update behoben wurde.

3. Scanner-Tools wie Spybot S&D können selten Probleme verursachen und sollten daher bei Auftreten von Fehlern testweise deaktiviert werden. Außerdem sollten in Antiviren-Programmen enthaltene Link- oder Webscanner bzw. die Überprüfung des Netzwerkverkehrs deaktiviert werden. Gegebenenfalls müssen auch die Ports 80 (und ggf. auch Port 443) freigegeben werden.
Anmerkung: Die Ports sollten nur im allerletzten Fall freigegeben und bei Nicht-Erfolg wieder überwacht werden. Falls der Linkscanner nicht deaktiviert wird, werden bei der Überprüfung temporäre Dateien durch das Antiviren-Programm angelegt, sodass eine Festplatte sehr schnell voll werden kann. Desweiteren werden heruntergeladene Dateien sowieso überprüft, es besteht also kein Grund, dass diese schon vor beziehungsweise beim Download gescannt werden.
Hier können einige erforderliche Konfigurationen von Antiviren-Lösungen eingesehen werden.

4. Verwende stets Deine aktuellsten Grafikkarten- (nVidia, AMD) sowie Netzwerkkarten-Treiber.
Anmerkung: Deinstalliere zuerst Deinen alten Grafikkarten-Treiber, bevor Du den neuen installierst.
Den Netzwerkkarten-Treiber für Deine Netzwerkkarte bzw. Mainboard (falls die Netzwerkkarte bereits in das Mainboard integriert ist) findest Du auf der entsprechenden Hersteller-Seite.

JDownloader

1. Setze JDownloader.exe auf die Ausnahmeliste Deiner Firewall und Deiner Antiviren-Software. Diese Datei findest Du in Deinem JD-Installationsordner.
Außerdem solltest Du unter Windows Vista und 7 die JDownloader.exe als Administrator starten, da Java Updates
zunehmend starken Einfluss auf die Funktionsweise des JDs haben. Klicke hierzu mit rechts auf die Datei und öffne das "Eigenschaften"-Fenster. Über den Reiter "Kompatibilität" gelangst Du zur Berechtigungsstufe, wo Du "Programm als Administrator ausführen" anwählst.
Anmerkung: Im Gegensatz zur Freigabe von Java ist die Freigabe der JDownloader.exe vollkommen ungefährlich und auch nur in vereinzelten Fällen von Nöten.

2. Benutze stets die aktuellste Version des JDownloaders. Momentan ist das die -last09- Version 0.9.581. Überprüfen kannst Du dies im JD unter ? --> Über JDownloader.
Anmerkung: Seit einiger Zeit steht die sehr gut funktionierende JD2 Beta, welche separat installiert werden kann, zur Verfügung. Bitte versuche nicht, alte Downloads, Einstellungen o.ä. zu übernehmen, da solche Funktionen (wenn überhaupt) noch nicht implementiert wurden. Der Grund ist die komplette Neuentwicklung von JD2, welche viele neue Funktionen und Fehlerbehebungen hervorgebracht hat.

3. Wenn zu viele Verbindungen aufgebaut werden, kann es zu Fehlern kommen (zum Beispiel abgebrochene/unvollständige Downloads oder Meldungen bezüglich fehlender Schreibrechte), zumal die Server- und RAM-Last zunimmt. Stelle daher die Anzahl maximaler Verbindungen (Max. Verb.) auf 1 und die Anzahl maximaler (gleichzeitiger) Downloads (Max. Dls.) auf einen möglichst geringen Wert (empfehlenswert ist ein Wert unter 10).
Beispiel: 3-5 Downloads bei 1 Verbindung pro Datei
(auch Chunk genannt) können eine DSL 32.000 - Leitung vollständig ausreizen.
Anmerkung: Auch wenn dies nach Geschwindigkeitsanzeige so erscheinen mag, so wird durch das massive Erhöhen der Chunks die Geschwindigkeit nicht proportional gesteigert. Es kann stets nur mit der maximal verfügbaren Bandbreite heruntergeladen werden. Die unterschiedlichen Geschwindigkeitsanzeigen im Browser und im JDownloader resultieren aus der Art und Weise der Limitierung der Geschwindigkeit für Free User. Die Datenübertragung erfolgt hier nach dem Prinzip: Höchstgeschwindigkeit, Pause, Höchstgeschwindigkeit, Pause. Während der Browser den aktuellen Wert und somit stets einen relativ hohen Wert anzeigt, zeigt der JD den durchschnittlichen und somit korrekten Geschwindigkeitswert an.

4. Bei Update- und Startproblemen, nicht entfernbaren Listeneinträgen oder sonstigen Hängern des JDownloaders, lösche - bis auf die jdupdate.jar (falls Du Deine Einstellungen behalten möchtest ebenso nicht den Config-Ordner) - alle Dateien im JD-Installationsordner und starte die jdupdate.jar. Vergewissere Dich auch, dass keiner der Prozesse java.exe oder javaw.exe mehr läuft. Prüfen kannst Du dies im Taskmanager.
Falls Du die Schriftverbesserung Cleartype aktiviert hast, deaktiviere diese bitte wieder, da sie des öfteren Ursache von Startproblemen des JDs ist.
Anmerkung: Wenn Du versuchst die jdupdate.jar im JD-Installationsordner zu starten und die Fehlermeldung "Could not find the main class - Program will exit" erscheint, so markiere die jar-Datei, öffne das Kontextmenü und wähle unter dem Menüpunkt "Öffnen mit" Java aus.

5. Sollten plötzlich Teile der Oberfläche (GUI), also Menüs oder Listen verschwunden sein, das Hinzufügen von Links/Containern nicht mehr funktionieren, sich das Fenster nicht mehr verschieben lassen, andere Grafikfehler auftreten oder der JDownloader abstürzen, so erstelle einen leeren Ordner mit Namen "Java" im JD-Installationsordner und starte den JD.
Sollte dies nicht weiterhelfen, so existieren noch einige weitere Ansätze:
- Starte den
JD im Windows 2000 Kompatibilitätsmodus
(Rechtsklick auf die JD-Verknüpfung --> Eigenschaften --> Kompatibilität)

- Wechsle das Theme (Windows, Substance, Synthetica)
- Starte den JD ohne Direct3D-Java, indem Du anstelle der normalen JDownloader.exe die JDownloaderD3D.exe verwendest.

6. Sollte einmal die Download-Liste verloren gehen und kein zuvor angelegtes Backup vorhanden sein, so gibt es derzeit nur eine Möglichkeit, diese wiederherzustellen. Beende den JDownloader und begib Dich in den Backup-Ordner im JD-Installationsverzeichnis. Dort sollte sich die gezippte und gleichzeitig aktuellste Datei "database.zip" und in dieser wiederum die Dateien "database.properties" sowie "database.script" befinden. Entpacke nun diese Dateien in den Config-Ordner und überschreibe die dortigen. Mit dem nächsten Start des JDs werden die Einstellungen und die Download-Liste dem Datum der entpackten "database.zip" entsprechen.
Anmerkung: Ein automatisches Backup wird lediglich vor jedem Update des JDs angelegt, es ist daher empfehlenswert, regelmäßig ein manuelles Backup anzufertigen. Gehe dazu auf Datei-->Speichern-->Backup. Um den JD zu einem späteren Zeitpunkt wiederherzustellen, gehe wie oben beschrieben vor. Wenn Du nur Deine Download-Liste sichern möchtest, ist es einfacher, Datei-->Speichern-->Linkliste speichern auszuwählen, woraufhin eine DLC-Datei in dem von Dir gewählten Verzeichnis erstellt wird.
Mit JD2 wird es zudem möglich sein, ein automatisches Backup durch den Zeitplaner anfertigen zu lassen.

7. Manche wundern sich über einen eventuellen Upload des JDownloaders, doch lädt der JD selbstverständlich keine privaten Dateien hoch. Der Upload kommt durch das Überprüfen des Onlinestatus' der Links sowie durch die Funktionsweise des TCP/IP-Protokolls zustande.
Dabei gilt: je höher die Download-Geschwindigkeit, desto höher der Upload, da jedes erhaltene Datenpaket bestätigt werden muss.

8. Ein bekanntes Problem ist das Markieren von Oben nach Unten. Allerdings kann dieser Fehler erst mit JD2 behoben werden. Bis es soweit ist, gibt es drei Alternativen:
- man markiert von Unten nach Oben
- man hält beim Markieren von Oben nach Unten die Strg-Taste gedrückt
- man verwendet die JD2 Beta.

9.
Deinstalliere den JDownloader. Da der JD portabel ist, reicht es aus, den Installationsordner zu löschen. Wenn Du den JD per Installer "installiert" hast, kannst Du ihn auch über den entsprechenden Startmenü-Eintrag "deinstallieren". Dabei kannst Du Deine Einstellungen durch Kopieren und späteres Einfügen des Config-Ordners sichern, jedoch rate ich wie bei jeder Neuinstallation zu einer Neukonfiguration.

Greetz

Last edited by Think3r; 10.02.2014 at 16:41. Reason: Kleinere Updates zu JD2
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