[atik]

Hallo
Ich habe JD2 Beta am laufen auf einem WINDOWS 8.1 64Bit Rechner. Java aktuell.

Seit ca. einer Woche habe ich folgendes Problem:
JD2 zeigt das es Updates gibt. Wenn ich versuche diese zu installieren bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Ein Fehler ist aufgetreten

Die Aktualisierung konnte nicht installiert werden. Bitte versuche es später erneut.
Falls sich das Problem nach einigen Stunden nicht "von selbst löst", kontaktiere unseren Support oder installiere JDownloader neu.

Fehlerdetails:

org.jdownloader.update.SelfUpdateException: Selftest has been terminated unexpectedly
at org.jdownloader.update.SelfUpdateClient.finishSelfUpdate(SelfUpdateClient.java:235)
at org.jdownloader.update.UpdateManager.runFinishSelfUpdate(UpdateManager.java:1039)
at org.jdownloader.update.UpdateManager$6.run(UpdateManager.java:899)
at org.jdownloader.update.UpdateManager.installPendingUpdates(UpdateManager.java:923)
at org.jdownloader.updatev2.UpdateController.installUpdates(UpdateController.java:511)
at org.jdownloader.updatev2.UpdateController.onResults(UpdateController.java:378)
at org.jdownloader.update.UpdateManager$15.onResults(UpdateManager.java:1669)
at org.jdownloader.update.UpdateManager.runUpdateLoop(UpdateManager.java:1471)
at org.jdownloader.update.PendingUpdate.run(PendingUpdate.java:20)
at org.jdownloader.update.UpdateManager$17.run(UpdateManager.java:1858)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Ich muss Jdownloader jedesmal neuinstallieren! Gibt es hierfür eine alternative Lösung. Ist schon nervig für jedes Update JD2 neuzuinstallieren.

danke im voraus

[pspzockerscene]

Bitte komm mal in unseren Supportchat (an Werktagen, 9 - 18 Uhr) und schreibe coalado an.

GreeZ psp

[atik]

ok danke. mache ich

[oEFLKQzikCqw]

Lösche doch mal im JD2-Ordner den TMP-Ordner und versuche es erneut. Hat hier schon ein paar Mal bei Update-Problemen geholfen.

Same here. It downloads update, I click Install now and some error shows up.

Details:

org.jdownloader.update.SelfUpdateException: Selftest has been terminated unexpectedly
	at org.jdownloader.update.SelfUpdateClient.finishSelfUpdate(SelfUpdateClient.java:235)
	at org.jdownloader.update.UpdateManager.runFinishSelfUpdate(UpdateManager.java:1039)
	at org.jdownloader.update.UpdateManager$6.run(UpdateManager.java:899)
	at org.jdownloader.update.UpdateManager.installPendingUpdates(UpdateManager.java:923)
	at org.jdownloader.updatev2.UpdateController.installUpdates(UpdateController.java:511)
	at org.jdownloader.updatev2.UpdateController.onResults(UpdateController.java:378)
	at org.jdownloader.update.UpdateManager$15.onResults(UpdateManager.java:1669)
	at org.jdownloader.update.UpdateManager.runUpdateLoop(UpdateManager.java:1471)
	at org.jdownloader.update.PendingUpdate.run(PendingUpdate.java:20)
	at org.jdownloader.update.UpdateManager$17.run(UpdateManager.java:1858)
	at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

[pspzockerscene]

Try a fresh JD2 installation please.

GreeZ psp

Ich hatte/habe das gleiche Problem.

Für mich war es möglich das Update ohne Neuinstallation durchzuführen, indem ich die Jdownloader 2 Updater.exe im Jdownloader Ordner benutzt habe(habe die Datei als Admin direkt als Admin ausgeführt, also keine Ahnung ob das ein muss ist oder auch ohne funktioniert).

Ist zwar immer noch nicht schön, aber immerhin spart man sich die Neuinstallation.

[atik]

Originally Posted by oEFLKQzikCqw

Lösche doch mal im JD2-Ordner den TMP-Ordner und versuche es erneut. Hat hier schon ein paar Mal bei Update-Problemen geholfen.

habe ich gemacht. leider ohne erfolg.

Originally Posted by pspzockerscene

Try a fresh JD2 installation please.

GreeZ psp

ich habe es mehrmals neuinstalliert(cfg ordner kopieren; jdownloader ordner löschen; neuinstallation; cfg ordner reinkopieren). leider keine lösung.

ich warte auf den chat mit coalado. hoffe das er mir helfen kann

[fits79]

As it happened to me too.

[pspzockerscene]

Then contact coalado via support chat as well please...

GreeZ psp

Hi, i have the same Problem as atik. And also on Win 8.1, JRE 1.8.0_20-b26. 64 Bit. Eset Firewall was set to allow java and javaw. Deleting temp didnt help. running ckernel #26883 and updater #406. Maybe you could publish which solution helped in all your talks to coalado? Thank you in advance.

Just run a webinstall of JDownoloader2 (before saved my cfg directory) and this solved the problem for me.

[Regor]

Using JDownloader.jar has helped me.

I uninstalled Jdownloader2 (keeping my config backed up elsewhere) to attempt to fix this problem, which alternated between that error above and telling me that the update server was down. Using the .jar didn't do anything for me other than load up the java libraries in the background (Java 7 40-b43) x64 and 32bit installed. Windows 7 x64 SP1.

Now I'm trying to use the web install, and it installs normally until it gets to the part where it says it is downloading the version number, and it stalls out.

It worked flawlessly for months until yesterday, other than trying to update jdownloader 2, no changes on my end.

[raztoki]

We need to able to identify the issue which is causing this, we require logs to be sent.

Please compress with rar/zip your 'JD2 installation directory/logs'
it would also be beneficial if you also compressed 'JD2 installation directory/tmp/update'

send email to support@jdownloader.org

raztoki

[fits79]

What the HECK is going on?

Every update it stuck and to installed we must delete the file "core.jar".

I thing this is NOT a solution. Is it?

You asked log file.
Here is my logfile.
06.09.14 12.16.54to08.09.14 15.24.51 jdlog://0564513173041/

[raztoki]

jdlog might not provide information we need, hence we ask logs to be compressed and sent in via email.

Please follow instruction in my previous post for further information on the matter.

thankyou

I sent the data in, and I don't know when, but the problem is also resolved. I am able to install now, the data now fetches during the web install, and after the install, the updater runs. I didn't change anything on my end.

I closed the related support ticket. Thank you.