JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 31.08.2014, 04:32
michellefcr
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Hola, desde hace unas semanas no he podido descargar nada, le doy a iniciar descargar e inmediatamente me dice todas las descargas han sido detenidas o finalizadas... El problema es solo de JD puesto que puedo descargar de torrent y desde el navegador sin problemas.
Agradecería alguien pudiera ayudarme, gracias de antemano.
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  #2  
Old 31.08.2014, 05:07
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Hola,

¿Qué versión de JD es?
¿Has verificado que nada bloquee JD? - Antitvirus/Cortafuegos
Si es JD2 - ¿Qué dice en la columna "tarea actual"?

Saludos,
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  #3  
Old 31.08.2014, 21:11
michellefcr
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es el jd 2 BETA, en tarea actual no dice nada.

La verdad revisé el firewall de windows y no está bloqueado, pero hace unas semanas actualicé el avast (avast IS), lo primero que hice fu revisar si el avast me lo estaba bloqueando, pero revisé y tampoco.
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  #4  
Old 31.08.2014, 23:32
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Hola,

Por favor añadí un enlace par de enlaces de diferentes servidores > intentá descargarlos > creá un registro (en modo de depuración).

Para crear un registro en modo de depuración:

1. En los ajustes avanzados habilitá el modo de depuración, la opción se llama "Log: Debug mode"
2. Cerrá JD2
3. Eliminá la carpeta "logs", la cual está en la ruta de instalación de JD2.
4. Inicia JD2, y esperá a que el problema se reproduzca varias veces.
5. Creá el registro y proporcioná el ID del mismo.

Esperemos que el registro muestre algún mensaje de error en especial para indagar sobre el problema.

Saludos,


Nota: Favor colocar aquí los enlaces que utilizaste durante las pruebas hechas.
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  #5  
Old 01.09.2014, 01:50
michellefcr
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¿Podrias indicarme donde encuntro esto: "Log: Debug mode"? por mas que busco no logro encontrar los ajustes avanzados, solo los generales
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  #6  
Old 01.09.2014, 01:54
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Solamente copiá la palabra completa en el campo de búsqueda de los ajustes avanzados.

En la pestaña de opciones tenés que buscar en el lado izquierdo, utilizá la barra de desplazamiento para desplazarte hacia abajo.



EDITADO:
Ya que estás en línea podría ver el problema por teamviewer, claro está, si estás de acuerdo.
Más información ver numeral 2 del siguiente hilo: http://board.jdownloader.org/showthread.php?t=56913
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  #7  
Old 01.09.2014, 02:05
michellefcr
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o soy muy tonta o ciega, pero solo aparece esto, nada de ajustes avanzados
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Last edited by michellefcr; 01.09.2014 at 04:39.
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  #8  
Old 01.09.2014, 02:09
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No te insultes hehehe
Al parecer tu JD2 está dañado. Ingresá a la ruta de instalación de JD2, buscá la carpeta "cgf", luego eliminala. Pero, antes de eliminarla, creá una copia de esa carpeta en otro lado, porque la misma contiene los ajustes, enlaces, etc.

Si actualmente tenés enlaces o alguna configuración específica en JD2, vamos a recuperar dicha información luego de realizar lo que indiqué en el párrafo anterior.

Saludos,
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  #9  
Old 01.09.2014, 04:38
michellefcr
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Ya está arreglado, te cuento, intenté reinstalándolo, y no pasó nada, seguía sin poder descargar, pero opté por desinstalarlo y pasar el ccleaner, intalándolo de nuevo y tadá!! ya funciona, e incluso me aparecieron las opciones que faltaban... Gracias por la ayuda
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  #10  
Old 01.09.2014, 13:04
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Hola,

Que bien!!!
Me alegra escuchar que ya está solucionado.
De hecho reinstalar JD2 no iva ayudar en nada porque con ello no se remueve la carpeta "cfg" que era la que tenía algún archivo dañado.

Saludos,
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  #11  
Old 01.09.2014, 18:49
Tristan11
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Yo tampoco puedo descargar, no me reconoce los vídeos de Youtube para elegir calidad o audio en la pestaña Linkgrabber.
Tengo la versión de Mac: jdownloader.org (Mountain Lion)
¿Debería modificar algo en ajustes? (por favor pasos sencillos que no tengo mucho nivel de informatica)
Gracias!!
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  #12  
Old 01.09.2014, 19:28
Tristan11
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He descargado: Download Installer MacOS Version 10.7 or higher
y ahora me pide la actualización de ffmpegx
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  #13  
Old 01.09.2014, 21:32
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Hola,

Por favor no crees posts consecutivos, a menos que el post tenga un par de semanas y nadie se pronuncie al respecto.

Bueno si te pide ffmpeg entonces intalalo y ya. Si no lo queres instalar (porque ya lo tenes en otra ruta) entonces indicá la ruta de ffmpeg en los ajustes avanzados.

Saludos,
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