JDownloader Community - Appwork GmbH
 

Reply
 
Thread Tools Display Modes
  #1  
Old 29.10.2020, 09:09
schaebigervogel schaebigervogel is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2020
Posts: 6
Question Ddownload Hoster offline?

Kann mir jemand sagen, warum die o.a. Meldung kommt? Download mit ddownload.com Premium-Account.

Log: 29.10.20 07.40.02 <--> 29.10.20 08.07.03 jdlog://4139325302851/

Dankeschön vorab!
Reply With Quote
  #2  
Old 29.10.2020, 11:52
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 68,343
Default

Sieht mir nach nem Proxy Problem aus, da will JD nen Proxy auf Port 8081 nutzen und der geht nicht
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #3  
Old 29.10.2020, 12:23
schaebigervogel schaebigervogel is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2020
Posts: 6
Question

Danke für die Analyse.

Leider ist das nicht die Lösung. Habe den Proxy rausgenommen. Problem bleibt.
Über Multihoster smoozed.com läuft es einwandfrei.

29.10.20 07.40.02 <--> 29.10.20 11.46.23 jdlog://9539325302851/

Was kann das Problem sein?

Last edited by schaebigervogel; 29.10.2020 at 12:47.
Reply With Quote
  #4  
Old 29.10.2020, 14:36
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 68,343
Default

Es kommen lauter Caused by: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
wenn ddownload über smoozed probiert wird. Entweder Problem seitens smoozed oder Firewall/AV
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #5  
Old 29.10.2020, 15:03
schaebigervogel schaebigervogel is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2020
Posts: 6
Question

Ok. Danke.

Aber smoozed.com hat ja kein Problem. Nur ddownload.com mit Hoster offline?.

Kann man vielleicht sehen, was in der Firewall (Linogate Defendo) freigegeben werden muss?
Reply With Quote
  #6  
Old 29.10.2020, 16:04
pspzockerscene's Avatar
pspzockerscene pspzockerscene is online now
Community Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Deutschland
Posts: 55,237
Default

Quote:
Originally Posted by schaebigervogel View Post
Kann man vielleicht sehen, was in der Firewall (Linogate Defendo) freigegeben werden muss?
Nein das musst du als User der Firewall selbst wissen.

Um Probleme der Firewall auszuschließen, deaktiviere sie vollständig und versuche es erneut.

Ansonsten zu deinem Multihoster-Problem mit smoozed - bitte folgendes lesen:

Hello/Hallo,

English:
CLICK HERE
---
Deutsch / German:
Du hast Probleme beim Download über einen Multihoster gehabt und diese hier gemeldet.
Bitte bedenke, dass solche Probleme in den meisten Fällen vom Multihoster ausgehen und es sich nicht um JD Bugs handelt.
Du kannst das einfach überprüfen, indem du diese Schritte ausführst:
1. Suche den Link raus mit dem du in JDownloader Probleme hattest.
2. Öffne deinen Browser, öffne die Webseite des Multihosters den du auch in JD verwendet hattest und logge dich ein.
Versuche dann, deinen Downloadlink über die Webseite des Multihosters herunterzuladen.
3. In den meisten Fällen solltest du jetzt auch im Browser eine Fehlermeldung sehen.
Ist das der Fall, ist dein Problem kein JD Problem sondern liegt am Multihoster --> Du musst dich an deren Support wenden un um einen Bugfix bitten.
Funktioniert der Download hingegen im Browser über den Multihoster, aber nicht in JDownloader könnte es sich um ein JDownloader Problem handeln.
Bitte melde solche Probleme in Zukunft nur bei uns, wenn du diese Prüfung vorher vorgenommen hast und dir sicher bist, dass das Problem nicht an deinem Multihoster(-Account) liegt sondern an JDownloader.
Tipp:
JDownloader lädt zwar standardmäßig bevorzugt über premium Accounts, aber bei Problemen kann es passieren, dass er auf den Download ohne Accounts zurückfällt.
Um das zu verhindern kann man über sog. "Account Verwendungsregeln" den Download ohne Account für einzelne Hoster deaktivieren.
Lege eine Regel für jeden Hoster an, den du per Multihoster bzw. ausschließlich im Premium Modus verwenden möchtest also z.B. "uploaded.net".
Erstelle keine Regeln für Multihoster selbst sondern nur für richtige Hoster z.B. "uploaded.net"! Regeln für Multihoster haben keinen Effekt.
Bitte bedenke: Falls die Multihoster, die du benutzt unzuverlässig funktionieren wird das Erstellen einer Account Verwendungsregel auf keinen Fall magischerweise deine Probleme beseitigen!
Solltest du dauerhaft Probleme mit einzelnen von deinem Multihoster unterstützten Hostern haben, kontaktiere bitte den Support des Multihosters!
Falls du nach dem Durchlesen dieses Textes trotzdem der Meinung bist, es könnte sich um ein JD Problem handeln oder falls du den genauen Grund wissen möchtest warum deine Downloads nicht gestartet sind, poste deine Log-ID in diesen Thread und wir können dir ggf. die exakte Fehlermeldung des Multihosters zeigen.

-psp-
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager

Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download
Spoiler:

A users' JD crashes and the first thing to ask is:
Quote:
Originally Posted by Jiaz View Post
Do you have Nero installed?
That's true James
Quote:
Originally Posted by James
Die Leute verstehen einfach nicht dass nur weil man mit einer Waffe auch auf Menschen schießen kann dass ein Schützenver​ein kein Ort für Amoklaufide​en ist
Reply With Quote
  #7  
Old 29.10.2020, 16:28
schaebigervogel schaebigervogel is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2020
Posts: 6
Question

Nochmal: smoozed läuft einwandfrei!

Der Premium Account (separat!) von ddownload.com meldet immer "Hoster offline?".

Kann man im Log nicht sehen, was genau das Problem in der Konfig der Firewall ist?
Reply With Quote
  #8  
Old 29.10.2020, 16:47
pspzockerscene's Avatar
pspzockerscene pspzockerscene is online now
Community Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Deutschland
Posts: 55,237
Default

Quote:
Originally Posted by schaebigervogel View Post
Kann man im Log nicht sehen, was genau das Problem in der Konfig der Firewall ist?
Nein woher soll JD das denn wissen.

Nochmal:
Um zu prüfen, ob es überhaupt ein Firewall Problem ist solltest du deine Firewall erstmal temporär komplett deaktivieren/deinstallieren ansonsten verschwendest du nur Zeit - evtl. ist es gar kein Firewall Problem.

Grüße, psp
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager

Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download
Spoiler:

A users' JD crashes and the first thing to ask is:
Quote:
Originally Posted by Jiaz View Post
Do you have Nero installed?
That's true James
Quote:
Originally Posted by James
Die Leute verstehen einfach nicht dass nur weil man mit einer Waffe auch auf Menschen schießen kann dass ein Schützenver​ein kein Ort für Amoklaufide​en ist
Reply With Quote
  #9  
Old 29.10.2020, 16:56
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 68,343
Default

Das Log zeigt nur Proxy Verbindungsfehler und normale Verbindungsprobleme.
Ja, gut möglich das in der Firewall explizit was freigegeben/entsperrt werden muss.
Du kannst gerne nochmal ein neues Log und bitte nur ddownload testen, sonst nichts

Ansonsten mal Firewall/AV abschalten/deinstallieren und erneut testen
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #10  
Old 29.10.2020, 17:08
schaebigervogel schaebigervogel is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2020
Posts: 6
Question

Okay. Danke. Anbei das Log. Ausschließlich ddownload.com Premium aktiviert.

29.10.20 16.07.50 <--> 29.10.20 16.08.48 jdlog://8049325302851/
Reply With Quote
  #11  
Old 29.10.2020, 17:42
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 68,343
Default

Also da scheint Firewall/AV zu blockieren. Die Links aus dem Log gehen hier ohne Probleme.
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
  #12  
Old 29.10.2020, 17:43
pspzockerscene's Avatar
pspzockerscene pspzockerscene is online now
Community Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Deutschland
Posts: 55,237
Default

Ich kann die Direktlinks aus deinem Log sogar hier herunterladen - irgendwas muss bei dir die Verbindung blockieren ...

Grüße, psp
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager

Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download
Spoiler:

A users' JD crashes and the first thing to ask is:
Quote:
Originally Posted by Jiaz View Post
Do you have Nero installed?
That's true James
Quote:
Originally Posted by James
Die Leute verstehen einfach nicht dass nur weil man mit einer Waffe auch auf Menschen schießen kann dass ein Schützenver​ein kein Ort für Amoklaufide​en ist
Reply With Quote
  #13  
Old 30.10.2020, 09:41
schaebigervogel schaebigervogel is offline
Baby Loader
 
Join Date: Oct 2020
Posts: 6
Default

Vielen Dank. Ich begebe mich mal auf die Suche in der Firewall.
Reply With Quote
  #14  
Old 30.10.2020, 11:09
Jiaz's Avatar
Jiaz Jiaz is offline
JD Manager
 
Join Date: Mar 2009
Location: Germany
Posts: 68,343
Default

Wir können auch gerne mal gemeinsam via Teamviewer schauen, schreib uns einfach an support@jdownloader.org
__________________
JD-Dev & Server-Admin
Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

All times are GMT +2. The time now is 15:58.
Provided By AppWork GmbH | Privacy | Imprint
Parts of the Design are used from Kirsch designed by Andrew & Austin
Powered by vBulletin® Version 3.8.10 Beta 1
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.