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  #1  
Old 11.07.2021, 10:35
Tagfalter Tagfalter is offline
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Default Jdownloader 2 will nicht mehr starten (Windows 10 Pro)

Jdownloader2 will nicht mehr starten unter „Windows 10 Pro“

Ich wäre dankbar für Eure Hilfe!

Mein Jdownloader2 startet plötzlich nicht mehr.
Ein Verdacht: MicroSoft hat gestern ein Windows-Update auf meinem PC durchgeführt.
Alle unten beschriebenen Probleme treten nur in Verbindung mit JDownloader2 auf.

Neuinstallation:
Jdownloader2 mit der aktuellsten Download-Version neu zu installieren funktioniert auch nicht.
Das Installationsprogramm bleibt nach dem Start einfach ohne Kommentar stehen.

Updateversuch:
JDownloader2Update.exe hängt sich ebenfalls auf und kann nur mit dem Task-Manager abgebrochen werden.

Was kann ich überprüfen, bzw. sollte ich tun, um das Programm wieder zum Laufen zu bringen?
Das Programm ist noch installiert. Nach dem Start öffnet sich keinerlei Fenster. Im Taskmanager ist es als Hintergrundprozess zu sehen, ist aber nicht aktiv.

Auf meinem Laptop mit "Windows 10" funktioniert das Programm ohne Probleme wie eh und jeh.

Herzlichen Dank im voraus für Eure Unterstützung!

Peter
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  #2  
Old 11.07.2021, 10:55
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Jiaz Jiaz is offline
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@Tagfalter: Bitte mal den Installer von hier versuchen, siehe
https://jdownloader.org/jdownloader2

Sonst keine Dritt-Firewall/AV auf dem System installiert?
Vor dem deinstallieren/löschen deiner alten Installation, den kompletten cfg Ordner sichern, damit du deine Installation dann wiederherstellen kannst, siehe

https://support.jdownloader.org/Know...-configuration
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  #3  
Old 11.07.2021, 11:27
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Danke für Dein schnelles Feedback!

Den aktuellsten JDownloader-Installer für Windows habe ich genau von der von Dir empfohlenen Quelle heruntergeladen.
Inzwischen habe ich das nicht mehr funktionierende Programm sauber mit IOBIT Uninstaller deinstalliert, vorher den .cfg-Ordner gesichert und vor Start der Neuinstallation bei meinem AV-Programm 'Norton 360' Auto-Protect und 'Intelligente Firewall' vorübergehend deaktiviert.
Norton 360 und JDownloader hatten sich bisher noch nie in irgend einer Weise behindert...

Leider blieb der Installationsprozess wie bei meinem letzten Versuch wieder gleich zu Beginn nach dem extrahieren der Dateien (man sieht kurz das kleine Fortschritt-Fenster des Extrahierungsprozesses) ohne weitere Meldung stehen. Im Task-Manager sehe ich danach drei inaktive JDownloader (32 Bit) Instanzen.
Irgendetwa blockiert etwas die Installation oder es fehlt eine wichtige Komponente im System?
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  #4  
Old 11.07.2021, 11:58
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Bleibt er stehen dauerhaft stehen oder ist irgendwann weg?

Hast du noch ein 32bit System? Wenn nein, dann bitte mal den 64bit Installer probieren.

Mal zum Test Firewall/AV deinstalliert, Rechner neu gestartet, JD Installation probiert und dann Firewall/AV erneut drauf?
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  #5  
Old 11.07.2021, 12:41
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Thumbs up Neuinstallation hat funktioniert!

Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe und die Denkanstöße!

Ich hatte mir tatsächlich ungewollt eine 32Bit-Installerversion heruntergeladen. Und zwar die mit JRE 1_8 und gar nicht darauf geachtet, dass es auch 2 64Bit-Versionen gibt.
Nach Benutzung der 64Bit-Variante mit JRE 11.0.10 hat es sofort wieder einwandfrei funktioniert.

Der ursprüngliche Fehler, der zum Stillstand nach Start des JDownloaders geführt hat, ist durch die Neuinstallation beseitigt.

Danke nochmals für Deinen Einsatz!

Peter
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  #6  
Old 12.07.2021, 09:12
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Freut mich das es geklappt hat und Danke für deine Rückmeldung!
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