JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 09.02.2016, 07:13
BELTUNA
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Da heißt es, im Support wird dir schnell geholfen.
Habe "pspzockerscene" und "Think3r" angeschrieben,
bis heute keine Antwort. Typisch und unbrauchbar.....
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  #2  
Old 09.02.2016, 09:57
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Jiaz Jiaz is offline
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LOL? Eine kostenlose Software nutzen und dann beschweren wenn nicht sofort geholfen wird? Wie wäre es denn mit einer E-Mail an support@jdownloader.org ? Oder einfach mal etwas Geduld mitbringen. Die beiden haben vielleicht noch ein Leben abseits vom Hobby?
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  #3  
Old 09.02.2016, 10:35
BELTUNA
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Meine Anfragen sind schon 3-4 Tage alt,
hat dann weniger mehr was mit Geduld zu tun.
Wäre es denn mit einer e-mail schneller gegangen?

Danke, aber ich habe mich jetzt auf Umwegen selber schlau gemacht....

Bärige Grüße
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  #4  
Old 09.02.2016, 11:34
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Die Bürozeiten sind Mo-Fr. Sprich Samstag/Sonntag werden keine E-Mails bearbeitet. Und die Community Manager haben wie gesagt ebenfalls noch andere Verpflichtungen außer ihrer Freizeit bei JDownloader.
Und ja, E-Mails werden in der Regel innerhalb weniger Minuten bearbeitet.
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JD-Dev & Server-Admin
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  #5  
Old 09.02.2016, 15:49
BELTUNA
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Bärige Grüße zurück
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  #6  
Old 09.02.2016, 17:56
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pspzockerscene pspzockerscene is offline
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Du hast mir/uns am Sonntag (!) geschrieben - da kann man eigentlich von keinem Support eine zügige Antwort erwarten.

Zudem ist unser Forum eigentlich dafür da, Probleme öffentlich zu lösen, damit unsere Antworten möglichst vielen Usern helfen - bitte öffentlich fragen.

Grüße, psp
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Originally Posted by Jiaz View Post
Do you have Nero installed?
That's true James
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Originally Posted by James
Die Leute verstehen einfach nicht dass nur weil man mit einer Waffe auch auf Menschen schießen kann dass ein Schützenver​ein kein Ort für Amoklaufide​en ist
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  #7  
Old 25.02.2016, 12:52
Think3r's Avatar
Think3r Think3r is offline
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Bitte um Verzeihung, Deine PN ist leider untergegangen. Wir waren in den letzten Wochen anderweitig sehr beschäftigt, weshalb wir kaum online waren. Wird sich ändern.
Greetz
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