JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 28.09.2015, 17:20
Saber2013
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Default debriditalia problem ?

Hallo,

habe ein Problem, wenn ich nen account in jdownloader 2 BETA einfügen möchte, kommt die Fehlermeldung:

Account kann nicht hinzugefügt werden. Grund:
Ungültiger Benutzername oder Ungültiges Passwort!

Schnellhilfe:

Du bist dir sicher, das dein eingegebener Benutzername und Passwort stimmen?

Falls dein Passwort Sonderzeichen enthält, ändere es und versuche es erneut!

also ich habe mich mit den debrititalia account grad noch auf der Seite debriditalia.com mehrmals eingeloggt, auf der seite kann ich mich problemlos einloggen, und der account ist auch ok, nur im Jdownloader 2 BETA klappt das nicht!?

Was kann ich da tun?

Gruß
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  #2  
Old 28.09.2015, 17:29
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Bitte Zugangsdaten an support@jdownloader.org schicken und wir prüfen das. Aber wenn das Plugin diese Meldung rausgibt gibt es nur die 2 Möglichkeiten
1.) Zugangsdaten falsch
2.) Hoster hat an der Seite gebaut und das Plugin geht nicht mehr.
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  #3  
Old 28.09.2015, 17:43
Saber2013
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Zugangsdaten sind korrekt!
dann trifft wohl das zweite eher zu
2.) Hoster hat an der Seite gebaut und das Plugin geht nicht mehr.

ich weiss und versteh jetzt nicht wie und an wen, ich mich nun wenden soll?
wenn ich auf den support@jdownloader.org klicke, steht da ich soll mich da anmelden, ich weiss jetzt nicht wie und wo?
genügt nicht einfach ein log von mir, den ich dann per privatnachricht an pspzockerscene schicken kann, damit das dann einfach eurerseits behoben wird???

Last edited by Saber2013; 28.09.2015 at 17:45.
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  #4  
Old 28.09.2015, 17:50
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support@jdownloader.org ist eine E-Mail Adresse an die du die Zugangsdaten von debriditalia schicken sollst. Dann können wir das Plugin prüfen/fixen.
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  #5  
Old 28.09.2015, 17:54
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Seitenänderungen sollten egal sein - wir haben für DI eine API und die hat bisher meist relativ zuverlässig funktioniert.

Grüße, psp
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  #6  
Old 28.09.2015, 17:57
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früher konnte man doch einfach einen log erstellen und euch das zusenden, und fehler war behoben.
kommt man jetzt da nicht mehr drum rum euch eine mail zuschicken oder wie läuft das?
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  #7  
Old 28.09.2015, 18:03
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Doch das geht noch immer.
Außerdem:
Unterschiedliche Supporter bevorzugen unterschiedliche Kommunikationswege.
Log-IDs kannst du sowieso hier im Board posten ansonsten:
Zugangsdaten an mich: Per PM
Zugangsdaten an Jiaz: support@jdownloader.org

Grüße, psp
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  #8  
Old 28.09.2015, 18:13
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Dein Passwort enthielt ein Sonderzeichen ("%") und dieser Fall wird von der debriditalia API scheinbar nicht korrekt behandelt.

Habe ein Workaround dafür eingebaut.
Ansonsten steht in dem "Passwort falsch" Dialog übrigens auch, dass man es ohne Sonderzeichen probieren soll
---
[Please read]=>How/when do I get updates?
Read it carefully BEFORE complaining that something would still be not working!
Update cycles depend on your installed JD version!!

---
[Bitte lesen]=>Wie/wann bekomme ich Updates?
Bitte vollständig lesen bevor ihr euch beschwert, dass etwas immernoch nicht funktionieren würde!
Die Updatezyklen variieren je nach installierter JD Version!!


GreeZ pspzockerscene
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  #9  
Old 28.09.2015, 18:26
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danke
jetzt muss ich wohl den passwort ändern damit das klappt
ohh neee nä

gruss
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  #10  
Old 28.09.2015, 18:31
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jetzt muss ich wohl den passwort ändern damit das klappt
Wenn man es genau nimmt - "jetzt" ja, aber mit dem Update das später kommt geht auch dein Passwort mit dem Prozentzeichen. *

* Kein Gewähr für die Situation bei anderen Sonderzeichen.

Grüße, psp
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  #11  
Old 28.09.2015, 18:35
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vielen dank für diese info, mit den anderen sonderzeichen, werde mich in zukunft hüten
andere sonderzeichen zu benutzen, da ja sonst wieder weitere problemsituation enstehen könnten.

gruss
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  #12  
Old 28.09.2015, 18:40
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Du kannst das natürlich gerne ausprobieren und wir schicken das an den debriditalia Support, denn die müssten das eigentlich serverseitig fixen

Mein Workaround ist auch nicht besonders toll, aber da Passwörter mit "%" sonst gar nicht funktionieren kann ich damit auch nichts weiter kaputtmachen.

Grüße, psp
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