#1
|
|||
|
|||
Wupload premium przełącza się na free user.
Witam.
Od około miesiąca występuje u mnie problem z pobieraniem z konta premium na Wupload. JDownloader co kilka godzin przestaje się łączyć z kontem premium i zaczyna kożystać z konta Free User pomimo że konto premium działa. Jedyne rozwiazanie to ponowne uruchomienie programu. Błąd występuje zarówno w wersji stabilnej jak i testowej nocnej. Na konkuręcyjnym Mipony takiego buga nie ma wieć to jakiś problem z modułem wupload. Niewiem czy ten bug został juz zgłoszony. System Windows 7 SP1 x64 JAVA 1.7.03 x86 jDownloader x86 Log jak by co prześlę niedługo. Pozdrawiam. |
#2
|
||||
|
||||
Usuń konto z jD i wprowadź ponownie - ewentualnie zweryfikuj, czy nazwa użytkownika/konta nie zawiera znaków specjalnych (#,?,!) - usuń je i wprowadź do jD bez takich znaków.
jD korzysta z API WU czyli zestawu procedur samego serwisu do współpracy z aplikacjami zewnętrznymi i to API może zwracać nieprawidłową informację o statusie konta.
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
#3
|
|||
|
|||
Mam nadzieję ze ten bug z kontem premium na wupload zostanie naprawiony bo jest to dość wnerwiające że pomimo zalogowania się na premium jd co jakiś czas uparcie chce pobierać z Free User.
http://jdownloader.net:8081/pastebin/74982 |
#4
|
||||
|
||||
Próbowałeś wykonać operacje wg mojego postu #2?
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
#5
|
|||
|
|||
Tak. I nadal to samo, czasami po 20h a czasami po 10 minutach jD po prostu przestaje korzystać z Premium a zaczyna z Free User. Jedynie restart programu pomaga aby jD zaczął z powrotem korzystać z Premium. Dziwne ale konkurencyjny MiPony tego problemu nie ma. Dodam że problem występuje zarówno w stabilnej wersji (x86) jak i testowej Nightly (x86 i x64).
Last edited by RMK_99; 28.02.2012 at 03:04. Reason: błąd ortograficzny. |
#6
|
||||
|
||||
jD używa do logowania API serwisu wupload czyli zbioru procedur do komunikacji między serwisem a aplikacjami zewnętrznymi. Rozwiązanie takie zapewnić ma działanie niezależnie od zmian w wyglądzie strony - MiPony korzysta zapewnie z logowania identycznego jak przeglądarka czyli bez API.
Niestety wiemy, że API WU jest pełne błędów np. linki w przeglądarce pokazywane jako offline, API WU pokazuje jako Online itd (http://board.jdownloader.org/showthread.php?t=35835, http://board.jdownloader.org/showthread.php?t=36269). Możliwe, że również API zwraca nieprawidłową informację o statusie konta. Jeśli błąd wystąpi możesz sprawdzić logowanie używając funkcji API (wpisując w przeglądarkę poniższy link + zastępując odpowiednio swoją nazwą użytkownika i hasłem): httx://api.wupload.com/user?method=getInfo&u=UZYTKOWNIK&p=HASLO Serwis odpowie przesyłając krótki plik tekstowy z informacją o statusie konta. Zamiast wychodzić z jD - spróbuj wyłączyć na chwilę konto i ponownie je aktywować. Upewnij się też, czy coś nie przeszkadza w transmisji (jeśli np. masz zrywanie często połaczenia może to świadczyć, że FV/AV ingeruje w transmisję ) nie pozwalając na nawiązanie połączenie w celu weryfikacji stanu konta - tu przydałby się log przesłany na adres supportu (z przykładowymi linkami, informacją o użytkowniku i haśle) - możnaby zweryfikować przyczynę błędu + pomyśleć np. o dopisaniu alternatywnej metody weryfikacji konta (czyli bez użycia API). --- 2012-03-06 brak odpowiedzi użytkownika, problem uważam za rozwiązany
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 Last edited by editestowy; 13.03.2012 at 15:23. |
#7
|
|||
|
|||
To że nie dałem odpowiedzi nie oznacza że problem rozwiązany. Problem nadal występuje po za tym sam program pokazuje że konto premium jest aktywne i działa ale JD po jakimś czasie usilnie zaczyna korzystać z konta Free User (tak jakby nie było konta premium). Dodatkowo prawie każdy link na forum wygląda tak " **External links are only visible to Supporters** "
|
#8
|
||||
|
||||
1. Zauważ, że czekałem tydzień na odpowiedź, dopiero po upływie tego czasu zmieniłem na "Rozwiązany" - niestety często zdarza się, że użytkownicy zgłaszając problem nie dają później informacji zwrotnej.
2. Niewidoczne linki: poprawiłem link z postu #6 - oprogramowanie forum zamienia "http" na link, blokując jego widoczność użytkownikom - oczywiście "httx" należy w przeglądarce zamienić na http 3. Błąd tego typu był zgłaszany, ale pomogło usunięcie konta i ponowne jego dodanie do jD. 4. Nie odpowiedziałeś na moje pytanie - czy obserwujesz też problemy ze zrywaniem/utratą połączenia? Wówczas możnaby podejrzewać, że AV/FW blokuje sprawdzanie konta (przez API WU).
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
#9
|
|||
|
|||
Sprawdziłem (httx://api.wupload.com/user?method=getInfo&u=UZYTKOWNIK&p=HASLO) i z kontem jest wszystko ok.
Dopiero teraz spostrzegłem że jak przestanę ściągać ale program jest włączony to po około godzinie JD z powrotem zaczyna korzystać z konta premium. Co do zrywania połączenia to nic takiego nie występuje (internet działa normalnie) no oprócz tego że jak pobieram i to tylko z Wupload prze JD to czasami pojawia się komunikat niekompletnie pobrany lub połączenie zerwane i zaczyna pobierać następny plik a jak zrobię wznów to zaczyna kontynuować pobieranie niekompletnego pliku. |
#10
|
||||
|
||||
Quote:
Przyczyną może być AV/FW blokujący dostęp jD do API i nie pozwalający zweryfikować konta. Jeśli używasz firewalla/antywirusa - postępuj wg instrukcji pkt. 4 - zakładam, że pkt. a) i b) są sprawdzone - niektóre aplikacje pozwalają na zastosowanie reguły filtracji/blokowanie podobnych dla reguł dla przeglądarek ("treat as browser"). Jeśli problem nadal będzie występował zamieść ponownie log.
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
#11
|
|||
|
|||
Quote:
2. Systemowy firewall jest tak skonfigurowany aby nie blokował wybranych programów (Firefox, jDownloader ...) 3. jDownloader uruchomiony z uprawnieniami Admina. 4. Niezależnie czy ustawię 1 czy 20 maksymalnych połączeń w JD nadal to samo czyli czasami po 10 minutach a czasami po 20h program usilnie przestaje używać konta premium na Wupload. |
#12
|
||||
|
||||
Zakładając, że wyeliminowaliśmy, iż przyczyną problemów jest FW/AV (ustawienie 1, 2 z postu powyżej) - czy nadal występuje sytuacja, że plik nie jest do końca ściągnięty, połączenie jest zerwane? To by świadczyło o tym, że nastąpiło zerwanie połączenia z serwisem (np. serwis zbyt obciążony, chwilowo niedostepny etc).
jD sprawdza okresowo poprawność konta i jeśli podobna sytuacja wystąpi (albo też API zwróci niepoprawną informację o stanie konta) to wyłączy konto i kontynuować download jako Free użytkownik. Po 30 minutach każde konto premium jest ponownie weryfikowane i wówczas jeśli API odpowie poprawnie to zmieniany jest status konta (w nowej wersji weryfikacja będzie częstsza - co 15 minut). Jeśli możesz to zamieść ponownie pełny log - zapisany zaraz po wystąpieniu: a) po zmianie statusu konta - wyłączeniu (choć to może być trudne do "złapania", skoro sytuacja jest losowa, po bliżej nieokreślonym odcinku czasu) - być może informacje w nim zawarte pozwolą stwierdzić jednoznacznie dlaczego konto zostało wyłączone b) opcjonalnie - jeśli sytuacja ze zrywaniem połączenia nadal wystepuje (mimo ustawień opisywanych przez ciebie) - log zawiera zazwyczaj więcej informacji diagnostycznych co pozwala określić przyczynę błędu
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
#13
|
|||
|
|||
Quote:
np: |
#14
|
||||
|
||||
Dlatego napisałem o dwóch logach - chodzi o sprawdzenie co jest przyczyną rozłączania samego ściągania - czy to problem np. samego serwisu i czy również podobna przyczyna nie jest przy okresowym sprawdzaniu konta.
Samo zerwanie nie zmienia statusu konta - zmiana statusu nastąpić może a) jeśli nie powiedzie się sprawdzenie przed wzniowieniem/rozpoczęciem downloadu dla konkretnego linku b) okresowe sprawdzanie się nie powiedzie, c) przy sprawdzeniu stanu konta w opcjach.
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
#15
|
|||
|
|||
No niestety Wupload poszło w ślady Filesonic.
|
#16
|
||||
|
||||
Jednym słowem... problem się rozwiązał.
__________________
--------------------- Poradnik użytkownika jD - najczęściej spotykane problemy Instalatory JD2: http://jdownloader.org/jdownloader2 |
Thread Tools | |
Display Modes | |
|
|