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  #1  
Old 22.03.2020, 12:14
arborem arborem is offline
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Default Schwierigkeiten mit Rapidgator (temporarily deactivated)

Guten Morgen liebes Forum

Ich bin neu hier und habe mich registriert, weil ich ein kleineres Problem mit rapidgator habe:

Ich hatte mit dem rapidgator Supportteam schon Kontakt, aber die sagen mir, dass der Account in Ordnung sei, weshalb ich mich jetzt an euch wende:


Nach einigen problemlosen Downloads habe ich nun folgendes Problem, wenn ich versuche, einen Download zu starten:

Ein Timer von einer Minute fängt an abzulaufen und trotz mehrmaligem Warten, fängt dieser immer wieder von vorne an in einer Art Endlosschleife. In den Accounteinstellungen kann ich während Ablauf besagten Timers sehen --> temporarily disabled mit demselben Countdown.

Dadurch ist es mir natürlich nicht möglich, rapidgator zu benutzen. Nun habe ich dieses Forum schon vorgängig durchforstet und hatte mehrere Threads bezüglich Rapidgator gesehen, aber keiner davon löst mein Problem.

Schon versucht habe ich eine Deinstallation mit Revo Uninstaller, Cookies löschen, Links neu einfügen...

Übrigens kann ich via Browser die Dateien manuell von Rapidgator herunterladen, ist aber etwas mühselig, dies einzeln und von Hand zu machen


Mein Rechner: Win 10 Home x64 1909



Edit: Der Fehlercode (temporarily disabled) lautet 404. Macht jdownloader eventuell zu viele Serveranfragen bezüglich Account?
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  #2  
Old 22.03.2020, 15:03
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Selbes Problem seit heute. Downloads fallen in eine Art Timer:



Der Account zeigt temporär folgendes an, scheint aber generell in Ordnung zu sein:



Den Zusammenhang sehe ich aktuell noch nicht. Sieht das bei Dir gleich aus?

Last edited by 0x8; 22.03.2020 at 15:20. Reason: IMG gehen nicht...
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  #3  
Old 22.03.2020, 15:23
arborem arborem is offline
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Originally Posted by 0x8 View Post
Selbes Problem seit heute. Downloads fallen in eine Art Timer:



Der Account zeigt temporär folgendes an, scheint aber generell in Ordnung zu sein:



Den Zusammenhang sehe ich aktuell noch nicht. Sieht das bei Dir gleich aus?


Jep, genau dasselbe. Ich vermute ebenfalls, dass alles i.O. ist, zumal ich über den Browser problemlos saugen kann.
Ich habe das Problem seit vorgestern Abend.

Hoffe, es kann gelöst werden.
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  #4  
Old 22.03.2020, 15:45
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Soeben noch folgendes entdeckt (einmalig):

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File is temporarily unavailable, please try again later. Maintenance in data center.
Vielleicht basteln die wirklich gerade rum.
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  #5  
Old 22.03.2020, 16:04
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:unsure::unsure:
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Originally Posted by 0x8 View Post
Soeben noch folgendes entdeckt (einmalig):



Vielleicht basteln die wirklich gerade rum.


Diese Meldung habe ich hingegen nicht. Bei mir beziehen sich die Meldungen rein auf temporäre Unverfügbarkeit bezüglich Account (mit besagtem Countdown).
Zumindst bei mir liegt es nicht an Dateiverfügbarkeit (bei dir glaube ich auch nicht), denn ich konnte dieselben Dateien, welche ich nicht mit jdownloader herunterladen konnte, manuell herunterladen.

Ja, möglicherweise basteln sie gerade etwas an den Servern oder System allgemein, was auf Accounts sowie Dateien Einfluss haben könnte. Wer weiss?

Es müsste hier aber trotzdem herausgefunden werden, an welchem Ende es liegt. Es könnte ja auch durchaus sein, dass mit einem Update jdownloader und rapidgator nicht mehr richtig zusammenarbeiten. Plugin defekt? Sonst ein Problem? Wer weiss. Ich hoffe, es meldet sich jemand vom jdownloader-Team.

:unsure:




Edit: Für den Moment funktioniert bei mir wieder alles. Mal sehen, ob das so bleibt.

Last edited by arborem; 22.03.2020 at 18:50.
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  #6  
Old 22.03.2020, 20:09
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Originally Posted by arborem View Post
Edit: Für den Moment funktioniert bei mir wieder alles. Mal sehen, ob das so bleibt.
Kann ich bestätigen.
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  #7  
Old 22.03.2020, 20:16
arborem arborem is offline
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Originally Posted by 0x8 View Post
Kann ich bestätigen.

Ok, das ist gut. Dann kann der Thread wohl geschlossen werden.
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  #8  
Old 23.03.2020, 09:21
Alristar Alristar is offline
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Hay,

also ich habe aktuell das gleiche Problem. Hab schon neu gestartet und mit an rapidgator gewedet. Diese meinten lediglich ich soll mich hier her wenden.

[404]Session expired - waiting befor opening new session


und dann Zeitweise deaktiviert für genau 1 min in dauerschleife.

Das herunterladen dorekt im Browser funktioniert einwandfrei.

Last edited by Alristar; 23.03.2020 at 09:25.
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  #9  
Old 23.03.2020, 12:04
MP5_19897 MP5_19897 is offline
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Kann ich ebenso bestätigen! Aktualisiert man in der Accountverwaltung dann den Account verschwindet die 404 Ausschrift. Funktionieren tut es danach zeiteweise mit 1 x Verbindung und 1 x Download.

Die Timeout-Schleife erscheint aber auch bei Dateien die definitiv im Browser gerade nicht verfügbar sind. Dennoch sieht das ein wenig nach einem JD Bug aus.
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  #10  
Old 23.03.2020, 12:47
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pspzockerscene pspzockerscene is online now
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Wenn auch nur einer von euch mal unsere Forenregeln gelesen hätte, hättet ihr vielleicht mal nen Log gepostet ...

Die Probleme liegewn vermutlich an der rapidgator API, die in der Vergangenheit bereits viele Probleme verursacht hat - wir haben nichts geändert.

Please post your log-ID here | bitte poste deine Log-ID hier.

-psp-
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  #11  
Old 23.03.2020, 14:47
marevlbg marevlbg is offline
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Das selbe Problem hier, deaktivieren der API von Rapidgator bewirkt, dass JDownloader lädt und den Account ohnen 404er wieder als Premium erkennt...

Log: 23.03.20 13.41.28 <--> 23.03.20 13.45.26 jdlog://8128715302851/
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  #12  
Old 23.03.2020, 15:00
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Originally Posted by arborem View Post
Ich hatte mit dem rapidgator Supportteam schon Kontakt, aber die sagen mir, dass der Account in Ordnung sei, weshalb ich mich jetzt an euch wende:
Hm ich will dich jewtzt ungerne zum RG Support zurückschicken, aber wir haben nichts geändert --> RG soll mal die API überprüfen!

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Originally Posted by arborem View Post
Edit: Der Fehlercode (temporarily disabled) lautet 404. Macht jdownloader eventuell zu viele Serveranfragen bezüglich Account?
Nein definitiv nicht.
Wenn du das Forum duchsuchst wirst du genauere Antworten von mir diesbezüglich finden.
Die Kurzfassung ist:
Wir haben nichts am Plugin geändert!
Die RG API ist sehr unzuverlässig und gibt falsche Fehlermeldungen zurück.

@marevlbg
In deinem Log ist auch in der Webseite-Version zusätzlich ein Fehler 503 zu sehen:
Code:
    <div class="in">
        <h2>
            Error 503        </h2>
        <div class="text-block">
            <div class="btm" style="text-align: center;">
                File is temporarily unavailable, please try again later. Maintenance in data center.                <br/>
                <br/>
                <a href="javascript:history.back();" class="btn" style="width: 230px;">
                    <span>Back to previous page</span>
                </a>
            </div>
        </div>
    </div>
--> Das kannst du wahrscheinlich sogar per Browser nachstellen ---> Problem liegt an rapidgator, wir zeigen lediglich die Fehlermeldung an, die auch deren Webseite zeigt!

Was ihr bei API Problemen als Workaround tun könnt:
Einstellungen --> Plugins --> rapidgator.net --> Häckchen rein bei "Disable API for premium downloads"
Dann im Account Manager rechtsklick auf euren RG Account --> Aktualisieren --> Nun Downloads starten und ausprobieren, ob's was gebracht hat

Grüße, psp
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  #13  
Old 23.03.2020, 15:15
marevlbg marevlbg is offline
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Originally Posted by pspzockerscene;460360

@marevlbg
In deinem Log ist auch in der Webseite-Version zusätzlich ein Fehler 503 zu sehen:
[CODE
<div class="in">
<h2>
Error 503 </h2>
<div class="text-block">
<div class="btm" style="text-align: center;">
File is temporarily unavailable, please try again later. Maintenance in data center. <br/>
<br/>
<a href="javascript:history.back();" class="btn" style="width: 230px;">
<span>Back to previous page</span>
</a>
</div>
</div>
</div>[/CODE]
--> Das kannst du wahrscheinlich sogar per Browser nachstellen ---> Problem liegt an rapidgator, wir zeigen lediglich die Fehlermeldung an, die auch deren Webseite zeigt!

Was ihr bei API Problemen als Workaround tun könnt:
Einstellungen --> Plugins --> rapidgator.net --> Häckchen rein bei "Disable API for premium downloads"
Dann im Account Manager rechtsklick auf euren RG Account --> Aktualisieren --> Nun Downloads starten und ausprobieren, ob's was gebracht hat

Grüße, psp
Danke für die rasend schnelle Antwort.

Ja, den 503 erhalte ich bei einem file, alle anderen funktionieren nach deaktivieren der api problemlos.....

Auch der Acc wird wieder als Premium erkannt, ohne die 404er Meldung...

Support von Rapidgator habe ich mal kontaktiert, melde hier gerne, was sie dann antworten...

Last edited by marevlbg; 23.03.2020 at 15:21.
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  #14  
Old 23.03.2020, 17:55
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Ich korrigiere meine Antwort:
Ein Bug in unserem API Handling führte dazu, dass durch eine Datei mit dem entsprechenden Fehler der komplette RG Account temporär deaktiviert wurde.
Das bedeutet es gibt diesen Bug bereits eine Weile, aber dadurch, dass es aktuell vermehrt temporär nicht ladbare Dateien von RG gibt trat er öfter auf.

Das nächste Update wird diesen beheben.

Wartest du auf einen angekündigten Bugfix oder ein neues Feature?
Updates werden nicht immer sofort bereitgestellt!
Bitte lies unser Update FAQ! | Please read our Update FAQ!

---
Are you waiting for recently announced changes to get released?
Updates to not necessarily get released immediately!
Bitte lies unser Update FAQ! | Please read our Update FAQ!


-psp-
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Last edited by pspzockerscene; 23.03.2020 at 18:29.
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  #15  
Old 23.03.2020, 19:57
MP5_19897 MP5_19897 is offline
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Danke für deine Mühe!!!! Top Service!!! Bleibt Gesund!
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  #16  
Old 23.03.2020, 20:02
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Danke - Jiaz hat den Fehler gefunden.

Wir geben uns alle Mühe
Bleib du auch gesund!

Grüße, psp
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  #17  
Old 25.03.2020, 05:28
Nikrom Nikrom is offline
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Ich habe das selbe Problem , aber schon seit Monaten , dass nervt richtig.

404 Session expired wenn ich mit API versuche runter zu laden.
File is temporarly not avaible wenn ich ohne API runter lade.

Er lädt immer nur 1 bis 2 Datein , danach muss ich JDownloader neu starten , mit Glück lädt er dann einmal runter.

Egal ob auf dem NAS , auf dem heimischen PC oder am Laptop.

Vorher hatte ich Unitymedia , dachte ich UM hat meine festen IPv4 gesperrt.
Jetzt hab ich Telekom und das Problem besteht weiterhin mit IPv6

I need support! This is my log id: jdlog://4678715302851
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  #18  
Old 25.03.2020, 15:06
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Originally Posted by Nikrom View Post
Ich habe das selbe Problem , aber schon seit Monaten , dass nervt richtig.
Das hättest du gerne melden können - wir können solche Bugs nicht erahnen, da nicht alle aus unserem Team unsere Software so häufig verwenden wie unsere Nutzer

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Originally Posted by Nikrom View Post
404 Session expired wenn ich mit API versuche runter zu laden.
File is temporarly not avaible wenn ich ohne API runter lade.

Er lädt immer nur 1 bis 2 Datein , danach muss ich JDownloader neu starten , mit Glück lädt er dann einmal runter.

Egal ob auf dem NAS , auf dem heimischen PC oder am Laptop.
Bitte die API deaktivieren und erneut versuchen.

Kannst du per Browser ohne Probleme laden?
Dein Log zeige keinerlei rapidgator Aktivität.
Bitte JDownloader starten, das Problem verursachen und erst dann Logs hochladen- und hier posten!

Das oben angekündigte Update wurde noch nicht released!

Es wird die API Einstellung nochmals zurücksetzen, da der Bug im API Handling dann behoben sein wird!

Grüße, psp
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  #19  
Old 26.03.2020, 12:40
Nikrom Nikrom is offline
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Ja im Browser kann ich ohne Probleme laden.

Ich hatte mich vor paar Monaten mal im anderen Thread gemeldet , da hieß es nur API ausschalten.
Bringt aber nix bei mir.


Log von 3 Uhr bis 11 Uhr:
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Log von 11:20 bis 11:40
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**External links are only visible to Support Staff****External links are only visible to Support Staff**

Last edited by Nikrom; 26.03.2020 at 13:04.
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  #20  
Old 26.03.2020, 12:53
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@alle
Das Update mit dem Fix für die API wurde noch nicht released!
Bitte unser Update FAQ beachten!!


@Nikrom
Dein Log zeigt, dass du die API nicht deaktiviert hast.
Gehe zu Einstellungen --> Plugins --> rapidgator.net --> Sieh zu, dass es bei dir so aussieht wie in meinem Screenshot --> Danach in den Account Manager gehen --> Rechtsklick auf deinen RG Account --> Aktualisieren --> Downloads starten


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