JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 24.08.2021, 00:14
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Default [KEIN JD Problem] filestore.to - Hoster offline? Meldung

Hallo,
ich habe seit 2-3 Wochen Probleme mit filestore.to

Versuche ich ueber einen Browser (z.B. chrome, firefox) einen Download bei filestore.to zu starten, dann braucht es nach der 10s vorgegebenen Wartezeit und den Click auf den Downloadbutton bis zu 4min bis der Download startet.

Verwende ich Jdownloader, dann wartet JD die 10s und versucht dann den Download zu starten. Nach ca. 60s kommt die Meldung "Hoster offline?" und nach 15s startet JD erneut den Versuch und es beginnt wieder mit der 10s Wartezeit.... Letzendlich kommt kein Download zustande.

Ich glaube, es liegt daran, dass (zumindest bei mir) diese 60s zu kurz sind.

Meine Frage waere ob man die 60s Wartezeit von JD auf die Hosterantwort bei filestore.to auf 4-5min verlaengern kann - am besten ueber eine Eingabemoeglichkeit, um die notwendige maximale Wartezeit selbst rauszufinden zu koennen.

Vielen Dank im Voraus!

Beste Gruesse,
Babyface
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  #2  
Old 24.08.2021, 17:01
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@Babyface: Welche Firewall nutzt du? Kaspersky? Hatte letzten nen Nutzer mit gleichem Problem, ebenfalls bei Filestore und auch im JDownloader/Browser. Ursache ist das der Download bei Filestore nur langsam ist, Kaspersky die Datei aber erst NACH dem Download/Scan an den JDownloader/Browser weitergibt und dadurch kommt es zu der langen Zeit des *Nichtstun* und je nach Dateigröße auch zu Downloadfehlern, weil das ganze in einem Read-Timeout endet.

Lösung: Kaspersky korrekt einstellen, zb Java/JDownloader auf Ausnahmeliste oder Kaspersky Support deswegen kontaktieren.
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  #3  
Old 24.08.2021, 18:13
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Hallo Jiaz,
zuerst Danke für die Antwort.

Nein, ich benutze die Windows interne Firewall.
Komischerweise startet der Download sehr schnell, wenn ich Opera mit integriertem VPN nutze. Die Downloads brechen jedoch meistens ab.
Auch über Tor startet der Download schnell und endet meistens erfolgreich.
(Aber das kann man nicht mit dem Komfort von JD vergleichen.)

Die langen Wartezeiten bis zum Downloadstart habe ich bei Edge, Chrome und Firefox - Ich habe keinen VPN.

Hast du eventuell noch einen Tipp für mich?
Danke im Voraus!

LG,
Babyface
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  #4  
Old 24.08.2021, 18:48
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@Babyface: Außer Windows Firewall keine andere Firewall/AV installiert?
Wollen wir uns das mal gemeinsam via Teamviewer anschauen? support@jdownloader.org
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  #5  
Old 24.08.2021, 18:55
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Avast Free Antivirus ist installiert.

Gerne würde ich dein Angebot annehmen - du mußt mir nur helfen wie ich das mit "teamviewer" bewerkstellige

LG,
Babyface
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  #6  
Old 24.08.2021, 19:13
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Ich habe den Teamviewer installiert.
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  #7  
Old 24.08.2021, 19:20
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Lade/Installiere die Teamviewer von www.teamviewer.com und sende mir per mail die angezeigte ID und PW von Teamviewer. Morgen bin ich wieder ab 9 Uhr erreichbar
Mail an support@jdownloader.org

Avast mal zum Test deinstalliert, das kann genauso die Ursache sein?
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  #8  
Old 24.08.2021, 19:55
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Danke Jiaz,

ich werde das mit Avast deinstallieren ausprobieren und dann Rückmeldung geben.
Falls notwendig, melde ich mich dann über Email bezüglich Teamviewer. Ich bin morgen nicht zuhause und erst wieder am Freitag zurück. Genaues schreib ich dir via Email (falls notwendig). Natürlich richte ich mich nachdem, wann du Zeit hast.

LG,
Babyface
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  #9  
Old 24.08.2021, 20:01
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Du kannst dich Mo-Fr von 9 bis 17 Uhr via Mail melden, natürlich nach Absprache auch zu anderen Zeiten.
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  #10  
Old 25.08.2021, 01:12
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Hallo Diaz,

wie besprochen das Feedback bezüglich der De-install von Avast:
Ich habe eine Versuchreihe unternommen und mehere Parameter kontinuierlich verändert.
Ich habe dazu 3 Testdateien bei filestore.to erstellt (3.5MB, 2MB, 1MB) und die Parameter
"Windows Firewall" und "Avast" verändert. Die Tests habe ich pro Config jeweils 2 mal wiederholt.
(Leichte "Messfehler" bei der Zeitmessung möglich (Fehler in der Größenordnung von 1s).

Testkonfiguration:
Browser: Firefox
Firewall: Windows Firewall (on/off)
AV: Avast Antivirus (installed/de-installed)
Hoster: filestore.to (free user)
Testdatei 1: 3.5MB
Testdatei 2: 2.0MB
Testdatei 3: 1.0MB


Test 1:

Firewall: Windows Firewall on
AV: Avast Antivirus installed

Ergebnis:
Testdatei 1 - 3.5MB: Browser Firefox: 62s bis Download Start nach Click; JD: kein Download, "Hoster offline?" Meldung
Testdatei 2 - 2.0MB: Browser Firefox: 30s bis Download Start nach Click; JD: Download erfolgreich
Testdatei 3 - 1.0MB: Browser Firefox: 10s bis Download Start nach Click; JD: Download erfolgreich


Test 2:

Firewall: Windows Firewall off (private und öffentliche Netzwerke)
AV: Avast Antivirus installed

Ergebnis:
Testdatei 1 - 3.5MB: Browser Firefox: 62s bis Download Start nach Click; JD: kein Download, "Hoster offline?" Meldung
Testdatei 2 - 2.0MB: Browser Firefox: 30s bis Download Start nach Click; JD: Download erfolgreich
Testdatei 3 - 1.0MB: Browser Firefox: 10s bis Download Start nach Click; JD: Download erfolgreich


Test 3:

Firewall: Windows Firewall off (private und öffentliche Netzwerke)
AV: Avast Antivirus de-installed

Ergebnis:
Testdatei 1 - 3.5MB: Browser Firefox: 62s bis Download Start nach Click; JD: kein Download, "Hoster offline?" Meldung
Testdatei 2 - 2.0MB: Browser Firefox: 30s bis Download Start nach Click; JD: Download erfolgreich
Testdatei 3 - 1.0MB: Browser Firefox: 11s bis Download Start nach Click; JD: Download erfolgreich


Mein "laienhaftes" Fazit für mein/e System/Infrastruktur:
- Firewall on/off oder avast installed/de-installed haben keinen Einfluß auf die Dauer bis zum Start des Downloads
- Die Dateigröße hat einen Einfuß auf die Dauer bis zum Downloadstart beim Browser Firefox
- Auf meinem/r System/Infastruktur startet der Download zumindest bei 2 MB Dateigröße auch mit JD (Browser Download Start nach 30s)
- Auf meinen System/Infastruktur startet der Download bei 3.5 MB Dateigröße nicht mit JD (Browser Download Start nach 62s)


Ich weiß nicht, ob mein laienhafter Test dir hilft. Ich bin mir bewusst, dass das Ganze auch nur ein Problem von meinem System/Infrastuktur sein kann bzw. ist.
Ich möchte dein Angebot wahrnehmen und werde dich via Email kontaktieren.

Besten Dank für Deine rasche Unterstützung und Ratschläge!

LG,
Babyface
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  #11  
Old 25.08.2021, 13:05
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Kannst du mir die Links zu den 3 Testdateien geben? Das beschriebene Verhalten passt perfekt zu "da klemmt irgendwas dazwischen, was die Datei scannen will" denn die Dateigröße/Wartezeiten entsprechen ungefähr der Downloadgeschwindigkeit von Filestore von 50-100kb/s, also erst wenn die Datei komplett ist, bekommst du diese im Browser/JDownloader angeboten. Und das *da klemmt irgendwas dazwischen* werden wir finden
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Last edited by Jiaz; 25.08.2021 at 13:15.
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  #12  
Old 25.08.2021, 23:39
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Hallo Jiaz,

ja kann ich gerne machen. Ich schicke die Links gleich via Email zu support@jdownloader.org
Der Betreff wird lautet: "Jiaz - filestore.to - Testdateien"

Bitte um kurzes Feedback, ob du die Links erhalten hast.
Danke!

LG,
Babyface
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  #13  
Old 25.08.2021, 23:43
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Reply: Ticket ID: RYD-564-74782
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  #14  
Old 26.08.2021, 12:44
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Hab dir geantwortet. Wie vermutet, irgendwas klemmt sich bei dir dazwischen, denn hier laufen die Downloads direkt nach der Wartzeit im Browser UND JDownloader los
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  #15  
Old 28.08.2021, 21:19
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Hallo,
ich habe Windows neu aufgesetzt und es funktioniert jetzt wieder.
Vielen Dank an Jiaz für die rasche Hilfe und Unterstützung !!!
LG,
Babyface
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  #16  
Old 30.08.2021, 18:21
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Jiaz Jiaz is offline
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@Babyface: Danke für die Rückmeldung! Eine Windows Neuinstallation wäre bestimmt vermeidbar gewesen Wahrscheinlich nur irgendwas am Windows Defender zum Einstellen, aber jetzt ist es dafür zu spät Wenn das Problem erneut auftritt, nicht gleich Holzhammer Methode sondern evtl erstmal gemeinsam Teamviewer
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