[PicardHSV]

Gestern habe ich eine Datensicherung (Datei-Sicherung-Alle Einstellungen sichern) gestartet, den Speicherort und den Namen zur Speicherung eingegeben und den Vorgang gestartet. Danach habe ich den PC arbeiten lassen.

Heute war das Programm geschlossen und beim Neustart gab es eine Fehlermeldung, dass bei Packen ein Fehler aufgetreten ist.

Logdatei :

11.12.20 17.24.50 <--> 11.12.20 17.26.25 jdlog://0032525302851/

[Jiaz]

Du hast das Programm geschlossen? Also den JDownloader ganz normal beendet? Weil die Erstellung des Backups(der Zip) nichts mit dem Entpackvorgang zu tun hat.
Befindet sich in deinem JDownloader Ordner eine hs_err Datei?

[PicardHSV]

keine Hs_err-Datei, leider habe ich keinen Screenshot gemacht, wie genau die Fehlermeldung gelautet hat.

Aber ich habe "ganz normal" die Datensicherung gestartet, also hat sich das Programm geschlossen und dann habe ich den Arbeitsplatz verlassen.
Als ich zurückkam, war keine Fehlermeldung offen, erst beim Neustart poppte das Fenster auf.

[Jiaz]

Die Meldung kam weil ein Entpackvorgang im Zuge war als der JD sich beendet hat. Die Meldung kommt immer wenn ein Entpackvorgang nicht beendet wurde, da dies oft der Fall ist, das beim Entpacken der JDownloader abgestürzt ist.
Ist die Backupdatei denn erstellt worden? Kannst diese mit Zip/RAR/XY öffnen?

[PicardHSV]

Originally Posted by Jiaz

Ist die Backupdatei denn erstellt worden? Kannst diese mit Zip/RAR/XY öffnen?

Nein, die Datei ist nicht erstellt worden

Wusste auch gar nicht, dass noch ein Entpackvorgang gestartet war.


Ich teste noch einmal den Sicherungsvorgang, eventuell war das wirklich das Problem.....

[Jiaz]

Wenn es weiterhin nicht klappt, dann schauen wir uns das am besten gemeinsam an

[PicardHSV]

dies zur Info, habe extra das Programm einmal neu gestartet, es lief kein Entpackvorgang oder anderes, Sicherungsdatei und -ort ausgewählt und dann gib ihm.

Irgendwann war das Programm wieder da, die Sicherungsdatei auf dem Laufwerk aber nicht. Freier Speicherplatz 2 TB, also an der Größe der Sicherung kann es nicht liegen.

Kann es eventuell am Virenscanner liegen oder so ?

[Jiaz]

Mach mal folgendes. Beende den JDownloader, lösche/leere den logs Ordner, starte JDownloader und erstelle ein Backup und nachdem dies fehl schlug, dann mir den logs Ordner zippen und an support@jdownloader.org schicken.
Alternativ können wir uns das gemeinsam via Teamviewer anschauen.

Sofern beim erstellen der Zip irgendwas schief geht, wird diese wieder gelöscht, nicht das dann ein defektes/halbes Backup genutzt wird

[PicardHSV]

Puuuhh, das sind ja Massen an Daten seit 2018 :-O

so, Verzeichnis geleert, Sicherungsvorgang gestartet, keine Sicherungsdatei auf c:\ gefunden, gezipptes Verzeichnis kommt per Email

15.12.20 15.16.44 <--> 15.12.20 15.19.01 jdlog://3863525302851/

[Jiaz]

Auf C:\ direkt wirst du nicht speichern können, dazu benötigt man Admin Priviligien. Speiche mal auf Desktop oder in deinen "Eigenen Dateien" Ordner

[Jiaz]

Danke fürs Log. Ursache gefunden! Bitte aufs nächste Core Update warten.
Deine großen Listen sind die Ursache, ich muss hier das Backup abändern.

[PicardHSV]

Originally Posted by Jiaz

Danke fürs Log. Ursache gefunden! Bitte aufs nächste Core Update warten.
Deine großen Listen sind die Ursache, ich muss hier das Backup abändern.

okay, dann hoffe ich mal, dass mir kein Unglück passiert in nächster Zeit

[Jiaz]

Mit dem nächsten Core Update werden Dateien auch unvollständig gebackuped, sollten diese während dem Backup gelöscht werden. Vorher wurde hier im Speicher eine Kopie der Datei angelegt was dann eben wie bei dir zu nem Out-Of-Memory Fehler führte und somit zum Abbruch des Backup