#1
|
|||
|
|||
filefox.cc premium lässt sich nicht aktivieren
Hi liebe Community,
ich habe leider das Problem, dass sich mein filefox Premiumaccount nicht aktivieren lässt. Ich werde zur hcaptcha Eingabe aufgefordert, was nach dem letzten Update auch funktioniert (danke dafür). Das passiert zweimal und danach heißt es, die Zugangsdaten seien falsch. (was sie aber definitiv nicht sind, im Browser kann ich mich einloggen). Hat zufällig jemand eine Idee, was es damit auf sich hat? Vielen Dank für jeglichen Support:) |
#2
|
||||
|
||||
Hi,
ich nehme an du meinst "filefox.cc"? Bei mir wird kein Captcha zum Login benötigt und ich konnte meinen kostenlosen Test-Account ohne Probleme in JD eintragen. Bitte poste ein DEBUG-log: Please post your log-ID here | bitte poste deine Log-ID hier. -psp-
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager
Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download Last edited by pspzockerscene; 02.07.2021 at 14:23. |
#3
|
|||
|
|||
Hi,
danke für deine Rückmeldung:) 02.07.21 13.02.34 <--> 02.07.21 13.10.22 jdlog://9234825302851/ |
#4
|
||||
|
||||
Bitte gehe sicher, dass der Debug Modus vor dem Erstellen des Logs aktiviert wurde (siehe oben verlinkte Anleitung).
Grüße, psp
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager
Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download |
#5
|
|||
|
|||
Sorry, die Funktion ist bei Mac etwas versteckt. Und da ich einen Log erstellen konnte, dachte ich, ist es schon aktiviert.
Danke für deine Geduld Und ein neuer Versuch 02.07.21 13.28.35 <--> 02.07.21 13.30.21 jdlog://1334825302851/ Cheerio |
#6
|
||||
|
||||
Ich bin verwirrt...
An deinen Zugangsdaten liegt es nicht und unser Captcha Handling habe ich getestet das scheint auch so zu funktionieren wie es soll. Verwendest du evtl. einen VPN? Kannst du dich im Browser auf filefox aus- und wieder einloggen? Ich habe dir mal Zugangsdaten meines Test-Accounts geschickt - kannst du diese in JD eintragen? Ich bin gleich im Wochenende also für den Fall, dass ich nicht mehr antworte habe ich noch einen möglichen Workaround für dich: Probiere statt dem Login per E-Mail und Passwort den Cookie login (E-Mail und exportierte Cookies) --> Anleitung Bitte bedenke, dass JD keine Cookie Sessions selbst erneuern kann daher wäre es schon gut, die Ursache des Loginproblems herauszufinden und dann den normalen Weg zu verwenden! Grüße, psp
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager
Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download |
#7
|
|||
|
|||
Grüße dich
Leider klappt beides nicht. Verwende ich deine Test-Zugangsdaten habe ich das selbe Phänomen, das ich mit meinen eigenen habe. Probiere ich es über Cookie, heißt es, dass der Cookie-Login fehlgeschlagen ist. In Firefox und Chrome kann ich mich jeweils ohne Probleme einloggen. Hier wäre nochmal ein neuer Log 02.07.21 13.28.35 <--> 02.07.21 15.22.38 jdlog://0434825302851/ Und nun dir ebenfalls ein schönes Wochenende! Danke für die bisherigen Hilfestellungen. |
#8
|
||||
|
||||
Quote:
Da kann ich dir leider heute nicht mehr weiterhelfen - vielleicht findet Jiaz noch Zeit. Grüße, psp
__________________
JD Supporter, Plugin Dev. & Community Manager
Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download |
#9
|
||||
|
||||
Bitte mal das Update installieren und erneut testen und bei Problemen bitte ein neues Log erstellen
__________________
JD-Dev & Server-Admin |
#10
|
|||
|
|||
Hi ihr beiden,
sorry für meine späte Antwort, ich kam am Wochenende nicht dazu. Gerade eben probiert und nach einer HCaptcha-Lösung wurde der Account akzeptiert und aktiviert. Vielen Dank für eure Hilfe und euer Bemühen! Ich bin begeistert Cheerio |
#11
|
||||
|
||||
Danke für die Rückmeldung!
__________________
JD-Dev & Server-Admin |
#12
|
|||
|
|||
Ich melde mal den gleichen Fehler, od. soll ich ein neues Ticket eroeffnen?
- auf Webseite kann man sich einloggen - mit JD startet auf einmal Captcha, oeffnet den Browser (bei mir Opera), dann Fehler 'Fehlerhinweis für Inhaber der Website: Ungültiger Websiteschlüssel' |
#13
|
||||
|
||||
@Biedermeyer: Siehe hier, https://board.jdownloader.org/showpo...79&postcount=2
Von der Fehlermeldung vermute ich eine zu alte Version der Browsererweiterung.
__________________
JD-Dev & Server-Admin |
#14
|
|||
|
|||
aha,
bei Opera gibts nur 3.2.31 **External links are only visible to Support Staff****External links are only visible to Support Staff** das hat auch bis gestern funktioniert, komisch. ___ versuche jetzt erstmal herauszukriegen wie man diese *.xpi bei Opera manuell installieren kann... Wenn du einen Tipp hast, wuerde ich mich freuen, finde im Web nix. ___ muss ich mich jetzt hier einloggen? https://my.jdownloader.org/ Last edited by Biedermeyer; 26.11.2022 at 00:27. |
#15
|
|||
|
|||
Das hilft mir alles nichts, da ich diese xpi nicht installieren kann. - Ich bin zu bloed, es geht nicht, oder beides.
Kann man dieses autom. Capcha nicht einfach abschalten und dafuer manuell loesen, wie frueher? |
#16
|
|||
|
|||
So, geschafft!
Loesung: in diesem Link steckt die Loesung, mit dem wichtiges Tipp: wir empfehlen mittlerweile die Chrome Extension https://board.jdownloader.org/showpo...82&postcount=4 auch bei Opera das Chrome-Plugin installieren vom Chrome-Store Es ist die gewuenschte version 3.3.20, Filefox funktioniert wieder. Jetzt funktioniert auch in Opera moeglicherweise dieses ominoese HCapcha... @Jiaz: du kannst gern obige Posts zusammenfassen/loeschen usw... Last edited by Biedermeyer; 26.11.2022 at 01:19. |
#17
|
||||
|
||||
@Biedermeyer: Danke für die Rückmeldung. Entschuldige, aber ich hatte die Situation bzgl Opera und Extension nicht gerade auf dem Schirm und daher lediglich den Firefox erwähnt. Im Opera muss man, wie du schon herausgefunden hast, die Chrome Extension über umwege installieren, damit man mittels neuerer Version der Extension auch HCaptcha Unterstützung hat, welche von filefox benötigt wird. Das Login HCaptcha von filefox ist auch nicht immer nötig, aber nur filefox weiß wann/warum eines nötig ist. Daher vermute ich das in der Vergangenheit kein solches Logincaptcha bei dir nötig war und jetzt eines verlangt wurde und durch die veraltete Version der Erweiterung, welche kein HCaptcha unterstützt, kam es dann zu dem genannten Fehlerbild.
__________________
JD-Dev & Server-Admin |
#18
|
|||
|
|||
Danke fuer die ausfuehrliche Erklaerung.
Habe das Chrome-Plug jetzt sogar mit dem MS-Edge am Laufen. Kurze Frage: da gibt es jetzt beim Edge, wenn HCaptcha verwendet wird, immer so einen fuerchterlichen 'Sound' - kommt der vom JD? |
#19
|
||||
|
||||
Nichts zu danken!
Quote:
https://support.jdownloader.org/Know...rticle/View/34 Evtl meinst du den?
__________________
JD-Dev & Server-Admin |
#20
|
|||
|
|||
Habe dieses Haekchen mal deaktiviert. Koennte die Ursache gewesen sein, danke.
War dieser Sound denn schon immer da? - bin jetzt jedesmal erschrocken, da er so aggressiv nach 'Virus gefunden' od. so, klang. |
#21
|
||||
|
||||
Ja, der Sound war schon immer da. Evtl JDownloader neu installiert oder irgendwas zurückgesetzt. By default ist der Captcha Sound an.
__________________
JD-Dev & Server-Admin |
Thread Tools | |
Display Modes | |
|
|