JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 08.04.2019, 23:21
Fred12 Fred12 is offline
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Hallo,
habe eine Share-online Prem account und eine 200mbit/s Leitung, bisher hatte ich immer so 11mb/s downspeed, seit einigen Tagen nur noch ca 1mb/s und jetzt nur noch um die 30kb/s insgesamt an speed. Das ist nicht normal. Ich habe einen Routing Scan mit der MTR Software gemacht nachdem ich den Support kontaktiert hatte. Leider wurde mir nicht genau erklärt wie die Software funktioniert bzw. was das ergebnis davon ist. Die meinten das wäre ein regionales Problem da sich sonst niemand gemeldet hatte. Jetzt meine Frage: Kann es sein, dass mein Provider absichtlich die Verbindung zu Share-online drosselt? Mir kommt das ganze irgendwie verdächtig vor.

Kann ich hier meine MTR.txt file mal posten so dass es der support sich evtl mal anschauen könnte?
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  #2  
Old 09.04.2019, 17:59
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Jiaz Jiaz is offline
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Zunächst mal folgendes prüfen. Den selben Download im Browser und dann die Geschwindigkeit prüfen.
Sind Downloads von anderen Hostern ebenfalls betroffen?
Wieviel bekommst du bei folgender TestDatei (kann nicht entpackt werden)
http://cdn8.appwork.org/speed.zip
Besteht das Problem dauerhaft oder nur zu besonderen Uhrzeiten, zb Abends?

Mittels mtr kann man die Route/den Weg prüfen und schaun, ob es auf dem Weg evtl Paketverlust gibt, was deutlich zur
Reduktion der Geschwindkeit beiführt. Ja, du kannst uns die MTR.txt mal an support@jdownloader.org schicken.

Ich glaube nicht das der Provider absichtlich drosselt, sondern einfach Kapazitäten an den Übergangspunkten fehlen
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  #3  
Old 09.04.2019, 18:21
Fred12 Fred12 is offline
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die Testdatei war in 1 min geladen, bei anderen hostern testdatei z.B rapidgator habe ich auch fullspeed. es ist meistens morgens, bzw. Nachts besser als z.B. nachmittags um 17 Uhr... Morgens um 7 bzw. Nachts um 1 Uhr bekomme ich so 300-500kb/s. Ist halt irgendwie nervig habe in anderen Foren gelesen dass einige das selbe PRoblem mit ihren Providern hatten, aber da müsste ihc mein Provider wohl kontaktieren und kA wie die reagieren. Ich habe euch mal angeschrieben an den Support vllt werdet ihr daraus schlau.
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  #4  
Old 09.04.2019, 18:24
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Schick uns mal die mtr Datei, dann sehen wir weiter. Also auch im Browser hast du schlechten Speed zu ShareOnline?
Hast du DSLite oder eine eigene IPv4? Kannst im Router sehen
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  #5  
Old 09.04.2019, 18:28
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Habe dir auf deine Mail geantwortet
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  #6  
Old 09.04.2019, 18:40
Fred12 Fred12 is offline
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Danke hatte noch eine Anschlussfrage in der Mail... warum war das ok bei dauerndem 1% verlust?
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  #7  
Old 09.04.2019, 18:53
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Der Verlust ist deutlich unter 1 %, aber das Tool zeigt eben keine 0.3% oder so an
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