[User feedback required] Vimeo Plugin Fehler

[Regor]

Hallo,

ich habe seit Monaten das Problem, dass manche Vimeo Videos einen Plugin Fehler verursachen.

Beispiele:
**External links are only visible to Support Staff****External links are only visible to Support Staff**
**External links are only visible to Support Staff****External links are only visible to Support Staff**
**External links are only visible to Support Staff****External links are only visible to Support Staff**

Könnte das womöglich an meinen Einstellungen liegen?
Ich frage das, da ich hier im Unterforum sonst keine Fragen bzgl Vimeo gefunden habe.

Thx

[thecoder2012]

Originally Posted by Regor

ich habe seit Monaten das Problem, dass manche Vimeo Videos einen Plugin Fehler verursachen.

Welchen Fehler genau?

Originally Posted by Regor

Könnte das womöglich an meinen Einstellungen liegen?

Nutzt Du denn Proxies, VPN oder anderes das die Verbindung einschränken könnte?

Originally Posted by Regor

Ich frage das, da ich hier im Unterforum sonst keine Fragen bzgl Vimeo gefunden habe.

Ich konnte im Test keinen Fehler feststellen und kann die Videos problemlos laden.

[Regor]

Hallo,

Originally Posted by thecoder2012

Welchen Fehler genau?


Nutzt Du denn Proxies, VPN oder anderes das die Verbindung einschränken könnte?


Ich konnte im Test keinen Fehler feststellen und kann die Videos problemlos laden.

Ich habe gar keine Benachrichtigung über eure Beiträge erhalten.

Einen Screenshot des Fehlers habe ich eingefügt.
Proxies und VPN nutze ich nicht dafür. Alle anderen Downloads funktionieren einwandfrei.

[thecoder2012]

Originally Posted by Jiaz

Nur Support-Staff kann Anhänge und Links einsehen, da Nutzer einfach viel zu häufig auch mal Dateien mit persönlichen Inhalten posten/anhängen.

Irritierend ist es tatsächlich weil man den EIGENEN Anhang nichtmal einsehen kann.
Auch wäre es nett wenn es nur die Voreinstellung wäre statt eine zwanghafte Maßnahme.

Originally Posted by Regor

Ich habe gar keine Benachrichtigung über eure Beiträge erhalten.

E-Mailprovider mal überprüfen und auch Spamordner checken.
Benachrichtigungen gehen bei mir in der Regel problemlos.

Originally Posted by Regor

Am Plugin liegt es wohl nicht, denn:

Das kann man so nie sagen. Vielleicht mag die Seite mich einfach.
Siehe Cannot get links from Password protected Vimeo links

Es können verschiedene Faktoren dafür verantwortlich sein. Aus dem Grund ist eine Log (oder eigene technische Analyse) immer sinnvoll um der Ursache näher zu kommen.

[Regor]

Hallo,

ja, mich hatte auch gewundert, dass man nicht mal einen eigenen Dateianhang anschauen kann.

Vor aktivieren des debug mode befanden sich im Ordner "Logs" schon 60MB mit 7967 Dateien. Können die gelöscht werden?

Der einminütige debug mode hat 61 Dateien erzeugt, mehrere mit "vimeo.com" vorne im Namen.
So eine Datei beinhaltet dann über 300.000 Zeichen und es wird sehr viel über den PC des Users und möglicherweise den User an sich offengelegt.
Ich bin da kein Experte, aber was ich gesehen habe, gehört da m. Mn. überhaupt nicht hin.

Schade, dass man das Vimeo Plugin nicht einfach zurücksetzen oder löschen und neu installieren kann.
Was bei mir auch in ca. 50% alle Fälle bei Vimeo passiert ist, dass beim Linkgrabben jeweils zwei HD und zwei SD Versionen erfasst werden.

Nun denn.

[thecoder2012]

Originally Posted by Regor

ja, mich hatte auch gewundert, dass man nicht mal einen eigenen Dateianhang anschauen kann.

Mir war es nur aufgefallen als ich selbst mal einen eigenen Anhang anschauen wollte und hatte so eine starke Einschränkung noch nie gesehen.

Originally Posted by Regor

Vor aktivieren des debug mode befanden sich im Ordner "Logs" schon 60MB mit 7967 Dateien. Können die gelöscht werden?

Ja. Im Ordner "Logs" sind wirklich nur Aufzeichnungen vom JDownloader die keinen Einfluss auf den Betrieb haben.

Originally Posted by Regor

Der einminütige debug mode hat 61 Dateien erzeugt, mehrere mit "vimeo.com" vorne im Namen.

Allgemein reicht den Ordner "Logs" zu leeren und 1-2 Tests zu machen womit es vorkommt.

Originally Posted by Regor

So eine Datei beinhaltet dann über 300.000 Zeichen und es wird sehr viel über den PC des Users und möglicherweise den User an sich offengelegt.

Darf ich Fragen was genau als Beispiel so brisantes "offengelegt" wird?

Gerade bei vimeo und öffentlichen Testlinks sollte ja nicht viel drin stehen außer vielleicht der Pfad, Username und Systemangaben. Dazu kannst die Daten auch schwärzen die nicht den technischen Ablauf beinhalten und die entsprechende Log so als Anhang oder auf einem Mittel deiner Wahl zur Verfügung stellen.

Originally Posted by Regor

Ich bin da kein Experte, aber was ich gesehen habe, gehört da m. Mn. überhaupt nicht hin.

Was genau gehört da nicht hin außer das es nicht anonymisiert ist?

Originally Posted by Regor

Schade, dass man das Vimeo Plugin nicht einfach zurücksetzen oder löschen und neu installieren kann.

In der Regel ändert sich dadurch nichts. Löschen bzw. zurücksetzen kannst es jederzeit auf den aktuellen Stand. JD beenden, dann einfach die Dateien mit "VimeoCom*.class" löschen im Verzeichnis jd/plugins/hoster und VimeoComDecrypter*.class im Verzeichnis jd/plugins/decrypter, noch Core.jar löschen, danach den JD starten ggf. den Updater laufen lassen.

Eventuell gibt es noch einen einfacheren Weg um eine fehlende Datei zu setzen aber spontan fiel mir nichts anderes ein.

Originally Posted by Regor

Was bei mir auch in ca. 50% alle Fälle bei Vimeo passiert ist, dass beim Linkgrabben jeweils zwei HD und zwei SD Versionen erfasst werden.

Testlinks wären dazu hilfreich. Vorzugsweise sowohl wo alles passt als auch wo faslche Versionen erfasst werden.

Originally Posted by Regor

Nun denn.

Allgemein ist das JD Team meines Wissens immer interessiert alle Probleme zu beheben, wenn möglich. Und falls natürlich ausreichend Zeit vorhanden ist.

[Jiaz]

Originally Posted by Regor

Ich bin da kein Experte, aber was ich gesehen habe, gehört da m. Mn. überhaupt nicht hin.

Logs beinhalten soviel/so detaliert wie möglich, denn erst anhand solcher Logs kann man Probleme nachvollziehen/auffinden und auch beheben. Und da man im vornherein nicht weiß, welche Informationen jetzt für das Problem wichtig sind, kann man auch nicht einfach mal Daten wegfiltern/anonymisieren. Zb kann schon ein Zeichen im Pfad, oder die Länge des Pfades/Namens das Problem verursachen und wenn genau dieser nicht mehr im Log auftaucht, dann bringt das ganze Log eben auch nichts mehr.

[Jiaz]

Originally Posted by thecoder2012

Irritierend ist es tatsächlich weil man den EIGENEN Anhang nichtmal einsehen kann.
Auch wäre es nett wenn es nur die Voreinstellung wäre statt eine zwanghafte Maßnahme.

Weil das Forum diese Funktionalität leider nicht hergibt. Man kann keine unterschiedliche Rechte für *eigene* und *fremde* Anhänge. Und um hier einfach die Grundlage für (rechtliche) Probleme zu reduzieren, haben wir uns eben dazu entschlossen, das nur Support-Staff Anhänge einsehen kann.

[Jiaz]

Am besten ein Debug Log erstellen. Aktiviere Einstellungen-Profieinstellungen-Log.debugmodeenabled
und dann JDownloader neustarten. Sobald der Fehler auftritt, dann ein Log erstellen, siehe https://support.jdownloader.org/Know...d-session-logs und logID hier posten

[Regor]

Komisch. Ich kann meinen eigenen Foto-Anhang nicht öffnen.

Originally Posted by Jiaz

Am besten ein Debug Log erstellen. Aktiviere Einstellungen-Profieinstellungen-Log.debugmodeenabled
und dann JDownloader neustarten. Sobald der Fehler auftritt, dann ein Log erstellen, siehe **External links are only visible to Support Staff**... und logID hier posten

Danke.
Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, werde ich das von dir empfohlene kommende Woche versuchen.

[Jiaz]

Bitte das Log wie beschrieben erstellen, leider hilft ein Screenshot nicht, da dort ja nicht die Ursache des Fehlers zu erkennen ist. Anhand eines Logs können wir dann genau prüfen was los war und das Plugin entsprechend überarbeiten
Nur Support-Staff kann Anhänge und Links einsehen, da Nutzer einfach viel zu häufig auch mal Dateien mit persönlichen Inhalten posten/anhängen.

[Regor]

Originally Posted by Jiaz

....leider hilft ein Screenshot nicht, da dort ja nicht die Ursache des Fehlers zu erkennen ist.

Ja, das ist mir klar.
Ich wollte damit nur die Frage beantworten, um welchen Fehler es geht.

Originally Posted by Jiaz

Anhand eines Logs können wir dann genau prüfen was los war und das Plugin entsprechend überarbeiten

Am Plugin liegt es wohl nicht, denn:

Originally Posted by thecoder2012

Ich konnte im Test keinen Fehler feststellen und kann die Videos problemlos laden.

[Jiaz]

Originally Posted by Regor

Schade, dass man das Vimeo Plugin nicht einfach zurücksetzen oder löschen und neu installieren kann.
Was bei mir auch in ca. 50% alle Fälle bei Vimeo passiert ist, dass beim Linkgrabben jeweils zwei HD und zwei SD Versionen erfasst werden.

JDownloader beenden. Die Datei Core.jar löschen, sowie die zwei Ordner update und tmp. Danach JDownloader starten.
Zurücksetzen der Plugineinstellungen ist in Plugins-Einstellungen möglich, dort ist ein entsprechender Button vorhanden.
Aber ein Logfile wäre gut, denn mal angenommen es liegt an deinen Plugineinstellungen, so wissen wir letztendlich ja noch immer nicht, wo das Problem auftritt und können es nicht beheben.



Du kannst uns auch lediglich die Vimeo Log Datei vimeo.com_jd.plugins.decrypter.VimeoComDecrypter.log.0 an support@jdownloader.org schicken.
Dort sollte dann die Ursache des Pluginfehlers zu finden sein.

[Jiaz]

Danke für die Rückmeldung. Kurze Frage, könntest du evtl Gegenchecken ob der Fehler erneut auftritt, wenn du wieder das alte/vorherige Pattern nutzt?

[Regor]

Hallo,

wenn ich von

*videoname*_*quality*_*videoFrameSize*_*type**ext*

wieder auf meine ursprünglichen Vimeo Einstellungen

*videoname*_*quality**ext*

umstelle, führt das beim Linkgrabben zu diesem


Und beim Laden zu folgendem Ergebnis:

Scheinbar funktioniert es auch mit den alten Einstellungen wieder.
Die Angabe zur Auflösung finde ich aber bei den neuen Einstellungen hilfreich.

[Jiaz]

Danke fürs Testen. Hast du neben den Dateinamen auch die Checkboxes wieder auf alte Werte gesetzt?

[Regor]

Originally Posted by Jiaz

Hast du neben den Dateinamen auch die Checkboxes wieder auf alte Werte gesetzt?

Nein, das hatte ich nicht getan, da es damals auch zu keinen Änderungen geführt hatte, als ich beim Auftreten des Fehlers die Checkboxen geändert hatte.