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Your JD seems to be offline
Hallo,
ich lasse den JDownloader headless auf meinem Raspberry Pi unter Debian Stretch laufen. Eigentlich tut er auch, was er soll. Aber sehr oft erhalte ich bei MyJdownloader bei Nutzung des Webinterfaces die Meldung "OFFLINE: Your JD seems to be offline". Dabei ist es egal, ob ich das am PC mache oder z.B. über die Android App - oder ob ich unterwegs oder im heimischen LAN bin. Klicke ich dann erneut auf das gewünscht Objekt, funktioniert es dann. Wieder 2-3 Klicks später bekomme ich wieder diese Meldung, usw. Kurzum, die Nutzung ist nicht wirklich stabil. Wie könnte ich der Ursache für diese Verbindungsabbrüche auf die Spur kommen? Viele Grüße, Jankete |
#2
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Welche Java Version nutzt du? mal via ssh/putty die Ausgabe von
java -version Welchen InternetAnbieter hast du? Native IPv4 oder DSLite? kannst du ping6 heise.de machen?
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JD-Dev & Server-Admin |
#3
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Ich nutze die aktuelle Oracle-JAVA
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#4
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Welchen Anbieter? DSLite?
Aktiviere mal Einstellungen-Profieinstellungen-MyJDownloaderSettings.debugenabled und starte den JDownloader neu. Sobald das Problem passiert, JD beenden und den Logs Ordner zippen und an support@jdownloader.org schicken
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JD-Dev & Server-Admin |
#5
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Ich bin bei Vodafone (Kabel Deutschland). Inzwischen habe ich es geschafft, IPv6 am Pi wirklich zu deaktivieren (geht auch kein Ping6 mehr). Ich werde das nun noch etwas beobachten und dann ggf. wie vorgeschlagen die Logs einsammeln.
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#6
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Danke fürs Feedback! Ich denke das Problem kommt durch DSLite. Ich bin schon am Umbauen für besseren IPv6 Support bei MyJDownloader, werd aber noch die Woche brauchen. Sobald du Logs hast, bitte zusenden, Danke!
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JD-Dev & Server-Admin |
#7
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Heute Morgen hatte ich mal wieder eine "Offline" Meldung. Die Logs habe ich eben per Mail rausgeschickt. Ticket-ID ist SXV-444-39470.
Last edited by jankete; 27.02.2018 at 08:27. |
#8
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Danke für die Logs. Hast du dran gedacht vorher
Einstellungen-Profieinstellungen-MyJDownloaderSettings.debugenabled zu aktivieren und JDownloader neuzustarten? Da genau diese Logs nicht vorhanden sind.
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JD-Dev & Server-Admin |
#9
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Oh mist, das hatte ich vergessen. Ich vermute mal, das Debug-Log wird sehr viel Daten erzeugen. Da ich aber nicht voraussehen kann, wann das Problem auftritt, würde ich den ungern permanent aktivieren. Oder ist das nicht so wild?
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#10
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Das ist nicht so wild und sobald das Problem auftaucht kannst das Debug ja wieder deaktivieren Aber anhand des Debug Logs kann ich Verbindungsprobleme/Probleme sehen und analysieren. Es reicht dann auch die MyJDownloader log Datei zu packen und zu schicken. Diese befindet sich dann im Logs Ordner
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JD-Dev & Server-Admin |
#11
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Ich habe nun das Debug aktiviert und warte auf den nächsten Fehler. Allerdings gibt es im Logs-Ordner keine entsprechende Datei:
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#12
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bei jedem Start des JD wird ein neuer Session/Unterordner angelegt. Dort findest du dann die entsprechenden einzel Logs.
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#13
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OK, jetzt hat es geklappt. Ich habe etwas mit der WebGUI gearbeitet und hatte dann ein "Connection Refused", gefolgt vom Offline-Fehler. Logs habe ich gepackt und per Mail an die schon vorhandene Support-ID geschickt.
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#14
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Danke. HAst du den JDownloader erst beendet, damit die Logs auch alle auf die Platte geschrieben sind? Weil das Log abgeschnitten und kein Fehler aufweist
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JD-Dev & Server-Admin |
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Ja, ich hatte ihn beendet. Eigenartig.
Dann warte ich einfach auf das nächste Vorkommnis und versuche es dann nochmal. |
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Evt kannst ja Copy/Paste den connection refused fehler
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Danke schonmal für die Hilfe!
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Viel zu kopieren gibt es da nicht. Es wird vom oberen Bildschirmrand einfach "CONNECTION REFUSED" eingeblendet. Mehr steht da nicht.
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Da muss noch mehr stehen als nur Connection Refused?! Jede LogAusgabe hat Zeitstempel und co
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Ach du meinst das Log. Ich hatte die Ausgabe der WebGUI geschrieben. Im Log finde ich leider auch keinen Hinweis auf den Fehler.
Wie gesagt, ich sammle neue Logs, wenn der Fehler wieder auftritt und hoffe, dass die dann auch sauber geschrieben werden. |
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Ich habe in der letzten Woche keinen Fehler dieser Art mehr feststellen können. Scheinbar hat die komplette Deaktivierung von IPv6 am Raspberry Pi das Problem behoben. Da ich auch mit IPv4 gut leben kann, ist das Thema für mich damit erledigt.
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@jankete: Danke fürs Feedback! Bessere IPv6 Unterstützung wird bald kommen.
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I've problem too
Hi, I've used for 1 year jd2 with rpi1, and from last week I've same problem. When I try to connect to my jdownloader website to manage my installation, when I select my device after some seconds myjdownloader turn in homepage with error that can't fine the device.
My ISP is TIM from italy, with default router tecnicolor |
#24
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Telecom italia has changed *something* that causes this issue as we got many reports from users with telecom italia and same issues.
We still don't know what exactly has changed and what is causing the issue but working on a workaround
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