JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 24.01.2021, 12:57
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Default Jdownload Download und kein Internet im Browser

Hallo,
habe seit Heute ein Problem mit dem JDownloader. Sobald ich mit JDownloader was runterlade kann ich im Browser keine Seiten mehr aufrufen, es kommt dann de Meldung kein Internet. Stoppe ich JDownloader geht wieder alles.
Webbrowser ist egal, hatte sonst nie Probleme und auch nichts neues Installiert oder was geändert.
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  #2  
Old 25.01.2021, 15:34
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pspzockerscene pspzockerscene is offline
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Hi,

wir haben nichts geändert.
Hört sich nach einem Problem mit der Priorisierung an.
Ich hatte das auch mal - komischerweise trat es nur beim Download von einem bestimmten Anbieter auf.
Probiere mal folgendes:
1. Limitiere die Geschwindigkeit in JD auf die Hälfte deiner sonst verfügbaren Bandbreite - kannst du nun wieder Downloaden und Browsen?

2. Prüfe, ob das Problem nur beim Download von bestimmten Anbietern auftritt.
Unabhängig davon: Aktualisiere deine Router Firmware.

Grüße, psp
EDIT

Verwendest du eine Fritzbox?
Der downloadspeed verursacht lokale DNS lookup probleme der fritzbox(altbekanntes problem).
Lösung: Lokal am Computer einen DNS (google, cloudflare...) eintragen statt dem Router.
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Last edited by pspzockerscene; 25.01.2021 at 16:17.
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  #3  
Old 26.01.2021, 15:08
SirManiac SirManiac is offline
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Geschwindigkeit limitieren geht, aber ist ja nicht sinn der Sache. Vorher ging es ja auch immer ohne Probleme wenn ich einen Dl laufen hatte.
Mit dem Handy kann ich weiterhin ganz normal nebenbei Webseiten aufrufen und merke keine Verzögerungen, daher denke ich es liegt nicht am Router. Sehe unten im Browser immer "host auflösen" wenn das zu lange dauert kommt

Keine Internetverbindung

Ihr Computer ist offline.
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Hatte es gestern sogar bei einem Dl im Browser. Ansonsten sind die Hoster egal Hauptsache volle Geschwindigkeit beim dl, dann geht nichts mehr im Browser.

Als DNS server habe ich 1.1.1.1 und fallback 1.0.0.1.

Möchte wissen was sich geändert hat, sonst ging es ja ohne Probleme.

Kann man irgendwo etwas einstellen dass das Web bevorzugt wird vor einem dl?
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  #4  
Old 26.01.2021, 15:12
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pspzockerscene pspzockerscene is offline
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Hallo nochmals,

du hast leider keine meiner Fragen beantwortet also nochmal:
1. Verwendest du eine Fritzbox?
2. Wo hast du deinen besagten DNS Server eingetragen?
Auf deinem PC oder im Router?

Grüße, psp
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  #5  
Old 26.01.2021, 15:16
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Hallo, nein habe einen Smart 3 Router von der Telekom.

Die DNS Server habe ich nicht im Router eingetragen sondern bei den Netzwerkverbindung ipv4 Protokoll und dann dann die DNS Server eingetragen.
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  #6  
Old 26.01.2021, 15:39
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Der Fehler lässt darauf schließen, dass der Download von JD das Netz/Router auslastet und der so bei UDP Probleme hat.
Firewall/AV und co können hier Ursache sein.

Es gab an JDownloader keinerlei Änderungen.

Grüße, psp
EDIT

Hier ein Beispiel eines Telekom Kunden mit demselben Problem:
telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-DNS-Aufloesung-spontan-nicht-moeglich/td-p/4242889
EDIT2

Funktioniert es, wenn du deinen oben erwähnten DNS Server im Router einträgst?
Bist du im WLAN oder LAN, wenn das Problem auftritt?
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Last edited by pspzockerscene; 26.01.2021 at 15:54.
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  #7  
Old 28.01.2021, 13:56
SirManiac SirManiac is offline
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Hallo, habe jetzt nochmal Tests gemacht.

Rechner ist über WLan im Netz und die DNS Server sind jetzt die voreingestellten im Router habe die in der Netzwerkverbindung gelöscht.

Das Problem ist eigentlich nur die Auflösung des Hostnamen, wenn die anfrage durch geht läd die Seite ganz normal.

Downloads im Browser die schnell laufen reichen auch schon aus, nicht so schlimm wie JDownloader mit mehreren Verbindungen aber auch da treten die Probleme auf.

Mit den Handy kann ich ganz normal Webseiten Aufrufen während ich etwas downloade, merke da auch keine Verzögerungen.

Habe die DNS Server bei der Netzwerkverbindung gelöscht un es den Router machen lassen, ändert aber auch nichts, nur die Fehlermeldung ist dann anders.

Als Fehlermeldung kommen

Die DNS address des Servers von **External links are only visible to Support Staff**www.xxx.de wurde nicht gefunden.
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

Diese Website ist nicht erreichbar

Die DNS address des Servers von **External links are only visible to Support Staff**www.xxx.de wurde nicht gefunden.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Keine Internetverbindung

Ihr Computer ist offline.
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Und noch eine, die kann ich aber nicht kopieren da sie immer sofort wieder weg ist und eine andere kommt.

Irgendwie dauern die DNS Anfragen zu lange und er bricht dann ab.

Die CPU Auslastung ist auch ziemlich hoch bei einem DL.

Last edited by SirManiac; 28.01.2021 at 13:59.
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  #8  
Old 28.01.2021, 19:29
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Welche Firewall verwendest du?
WLAN 2.4Ggz oder 5ghz?
Welche Verbindungsgeschwindigkeit zeigt Windows an?
Hast du irgendwelche Peerblocker/Optimierer Tools installiert?

Kannst du während des downloads die Router IP/Google/Clourflare IP verlustfrei anpingen?

Grüße, psp
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  #9  
Old 02.02.2021, 12:27
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Welche Firewall verwendest du?
WLAN 2.4Ggz oder 5ghz?
Welche Verbindungsgeschwindigkeit zeigt Windows an?
Hast du irgendwelche Peerblocker/Optimierer Tools installiert?

Kannst du während des downloads die Router IP/Google/Clourflare IP verlustfrei anpingen?

Grüße, psp
Nutze zu 95% AC 5ghz manchmal springt er auf 2.4ghz.

Bin mit 866 im 5ghz und 400 im 2.4 ghz verbunden. Luftlinie 3 Meter ohne Wände zum Router.

Keine Blocker oder Tools.

Habe mal gepingt während einem DL.

Ping-Statistik fr 172.217.18.100:
Pakete: Gesendet = 39, Empfangen = 39, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 14ms, Maximum = 56ms, Mittelwert = 41ms
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  #10  
Old 02.02.2021, 15:32
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Hast du das Problem auch an anderen Geräten in deinem Netzwerk, während du am PC am Herunterladen bist?

Grüße, psp
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Originally Posted by SirManiac View Post
Keine Blocker oder Tools.
Also auch keine Firewall?
Falls doch, welche?
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Last edited by pspzockerscene; 02.02.2021 at 15:36.
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  #11  
Old 03.02.2021, 11:50
SirManiac SirManiac is offline
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Hast du das Problem auch an anderen Geräten in deinem Netzwerk, während du am PC am Herunterladen bist?

Grüße, psp
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Also auch keine Firewall?
Falls doch, welche?
Andere Geräte laufen einwandfrei während einem Download, merke da so gut wie keine Verzögerung.

Hatte Comodo aber die habe ich deaktiviert.

Habe jetzt auch mal Malwarebytes Antimalware deaktiviert und es scheint besser geworden zu sein. Das Programm hat im Hintergrund auch immer DNS Anfragen gestellt alle 2 >Minuten die gleiche Liste von 10 Adressen.
Seiten die ich so gar nicht besucht habe, vielleicht vor längerer Zeit mal..
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  #12  
Old 20.04.2021, 10:36
MrFreeze MrFreeze is offline
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Hardware Software wurden in den letzten Monaten 2 bis mehr, nicht verändert. Einzig MS Updates und JD Updates.

Wie dem auch sei, sobald JD läuft und DL tätigt, ist ein Surfen auf dem betroffenen Gerät nicht mehr möglich. Sogleich aber im Netzwerk als würden keine DL laufen.

Und ja, eine Firewall gibt es, die seit Monaten (um genau zu sein seit 15.01.2021) kein Update erhalten hat. Aber auch ein deaktivieren verändert nichts.

Alles deutet auf ein lokales Problem hin, nur warum nun erst seit wenigen Tagen - ist unbekannt.
Hatte erst ein Update von MS in verdacht KB5001330. Denn ich bin mir sehr sicher, dass noch ein Tag davor alles normal war.
Seit diesem Tag der Installation nicht mehr. Einzig was dagegen spricht ist - ich habe es entfernt und es hat sich nichts verändert.


Wichtig ist auch zu wissen. Die Leitung hat keine Last nur ein DL, nicht mal mit voller Geschwindigkeit, reicht aus dass der PC lahmgelegt wird.
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  #13  
Old 20.04.2021, 10:49
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Jiaz Jiaz is offline
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Versuch mal bitte folgendes während eines Downloads.
Die cmd.exe starten und dann
ping localhost
ping IP vom Router
ping jdownloader.org

JDownloader selbst kann hier nur ein Trigger des Problems sein, aber nicht die Ursache.
Gerne können wir uns das auch gemeinsam via Teamviewer anschauen (support@jdownloader.org)
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