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Datafile "Ungültige Login Daten"
Ich verstehe immer noch nicht, warum ich für Datafile die Meldung "Ungültige Login Daten" o. ä. bekomme, obwohl ich hier genau die Daten eingegeben habe, mit denen ich mich dort problemlos einloggen kann.
Last edited by RichBN; 30.11.2016 at 17:01. |
#2
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Bitte mal die Logindaten an support@jdownloader.org schicken, damit wir das prüfen können
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#3
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Sorry, falsche Station.
Last edited by RichBN; 01.12.2016 at 14:47. |
#4
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Hab ich.
Die Mailadresse (meine ID) gibt es nicht mehr. Ich kann aber meine ID bei Datafile nicht mehr ändern. Last edited by RichBN; 01.12.2016 at 14:50. |
#5
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Der Account geht hier 1A. Bitte nochmal prüfen. Und falls es nicht geht, dann mal ein Logfile erstellen https://support.jdownloader.org/Know...d-session-logs
und logID hier posten
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#6
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Quote:
Sofern dein Problem auch im Browser passiert liegt es nicht an JD Grüße, psp EDIT Verstanden - thx Jiaz
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Erste Schritte & Tutorials || JDownloader 2 Setup Download Last edited by pspzockerscene; 01.12.2016 at 15:26. |
#7
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Es ging darum das Account-E-Mail != Absende-E-Mail ist
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#8
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Im Browser kann ich mich, wie gesagt, bei Datafile problemlos einloggen.
Leider hat mir der link zum Erstellen eines Logfiles nichts genützt. Ich finde dort nur eine Anleitung, die auf die englische version von JD2 verweist. Dort soll unter "Help" ein logfile erstellt werden können. Ich nutze aber, wie man sieht, die deutsche. Und dort finde ich unter "Hilfe" keinerlei link zum Erstellen eines logfiles. |
#9
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https://support.jdownloader.org/Know...d-session-logs
Hilfe --> Log erstellen Selbst mit anderen Spracheinstellungen sollte es über die Icons leicht auffindbar sein. Grüße, psp
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#10
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Dann verrate mir doch bitte mal, welches icon das sein soll. Ich habe nichts dergleichen gefunden.
Es sollte doch eine Möglichkeit geben, mir einen link zu der Stelle zu geben, wo dieses "create logfile" gewählt werden kann? |
#11
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MenuLeiste-Hilfe-Log Erstellen
oder Menu-Help-Create a log
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#12
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Datafile usw.
Sorry, ich hab mich ziemlich blöd angestellt. Jetzt hab ich's gefunden.
Dank für eure Geduld. Hier der Schlüssel: 02.12.16 11.01.02 <--> 02.12.16 12.06.01 jdlog://6901769150841/ |
#13
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Da ist kein Loginversuch zu sehen.
Aktiviere mal folgendes in den Profieinstellungen und erstelle nen neuen Log: Log: Debug Mode Grüße, psp
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#14
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Als Alternative kann ich mir das einfach mal via Teamviewer anschauen. Einfach ID und PW an support@jdownloader.org schicken
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#15
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Quote:
02.12.16 13.57.11 <--> 02.12.16 13.58.32 jdlog://7511769150841/ |
#16
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Das Log zeigt keinerlei Aktivität. Hast du den Debug modus aktiviert und JDownloader neugestartet und danach versucht den Account hinzuzufügen?
Wie gesagt mein Angebot bzgl Teamviewer steht noch
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#17
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Gesendet
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#18
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Nicht die Zugangsdaten. Bitte die Daten von Teamviewer, da der Account ja ohne Probleme hier funktioniert!
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#19
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Gesendet
Was mir jetzt auffällt: Mal finde ich unter Hilfe den Reiter "Log erstellen" o. ä., mal nicht. Und was mir jetzt noch auffällt: Ihr habt mein Problem gelöst! Herzlichen Dank dafür! Last edited by RichBN; 05.12.2016 at 15:50. |
#20
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Wir haben jedoch nichts gemacht Dennoch Danke fürs Feedback
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#21
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Hallo!
Leider habe ich wieder einmal das Problem. Hier die Adresse des Logfiles: 02.05.17 14.28.25 <--> 02.05.17 14.36.12 jdlog://5834289150841/ Für Hilfe Dank im Voraus! |
#22
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Hi
Dein Log enthält leider keinen einzigen Loginversuch. Grüße, psp
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#23
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Der einfachste Fall wäre du sendest Username/Passwort an support@jdownloader.org damit wir das prüfen können.
Oder du erstellst ein Debug Log, Einstellungen-Profieinstellungen und dann nach debug suchen. Log debug aktivieren. JDownloader neustarten. Versuche den Account hinzuzufügen und danach Log erstellen
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