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  #1  
Old 14.11.2023, 17:17
hansmeiser hansmeiser is offline
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Default ddownload.com Passwort zurücksetzen nicht möglich.

Hey, ich habe normalerweise immer mein Passwort im DD gespeichert, aber irgendwie sagte er mir, dass meine Login-Daten nicht mehr stimmen.
Jetzt sagt mir DD dauernd, dass mein Pw falsch wäre und jetzt komme ich seit gestern nicht mehr rein.

Ich habe auch mehrfach versucht mein Pw zurück zu setzen, aber bei jedem Link den ich per Mail bekomme, komme ich einfach nur auf **External links are only visible to Support Staff**www.ddownload.com und nicht zur "Zurücksetz-Page".

Kann mir evtl. jemand helfen und mir noch einen Tipp geben?

Ich wäre euch sehr dankbar.

Grüße
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  #2  
Old 14.11.2023, 17:20
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pspzockerscene pspzockerscene is offline
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Dein Problem scheint mit ddownload zu tun zu haben daher solltest du deren Support kontaktieren.

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Originally Posted by hansmeiser View Post
Jetzt sagt mir DD dauernd, dass mein Pw falsch wäre und jetzt komme ich seit gestern nicht mehr rein.
Das "sagt" ddownload oder JDownloader?
Hast du auch über die ddownload.com Webseite Probleme?
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  #3  
Old 14.11.2023, 17:34
hansmeiser hansmeiser is offline
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Ich habe das Problem leider überall.
Im JD war es eigt. immer gespeichert. Gestern wollte ich was runterladen und hatte dann Probleme mit dem Account - Bei JD stand irgendwas mit das die Accountdaten nicht stimmen würden.
Dann habe ich versucht mich erneut anzumelden und er nahm mein Pw nicht.
Danach habe ich es auf der DD Seite versucht und kam dort auch nicht rein.
Dann habe ich dauert versucht das Pw zurück zu setzen, was nicht ging und habe den DD Support kontaktiert - bis heute leider ohne Rückmeldung, daher dachte ich - ich versuche es hier mal.
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  #4  
Old 14.11.2023, 17:37
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Also wir können dir dabei nicht helfen.

Entweder du hast das PW einfach vergessen oder dein Account wurde entwendet -> Nur der ddownload.com Support kann helfen.
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  #5  
Old 14.11.2023, 17:56
hansmeiser hansmeiser is offline
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Okay, alles klar. Ich dank dir trotzdem
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  #6  
Old 14.11.2023, 18:06
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Keine Ursache.
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