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  #1  
Old 25.10.2020, 19:20
netdudunet netdudunet is offline
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hallo zusammen,

ich habe mir am 23.10. einen premium account bei rpnet (punkt) biz gekauft und kurz danach waren meine logindaten nicht mehr gültig. ich kann mich weder einloggen, noch kann ich mein passwort mit der dafür vorgesehenen funktion zurück setzen. der support antwortet ebenfalls nicht.
ich befürchte somit, dass ich einem betrug aufgesessen bin, denn vor einigen jahren hat der service einwandfrei funktioniert.

daher möchte ich vor diesem service warnen und das JD team bitten, diesen service von den unterstützten services zu entfernen.

vielen dank.

euer net du !
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  #2  
Old 25.10.2020, 19:20
netdudunet netdudunet is offline
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hallo zusammen,

ich habe mir am 23.10. einen premium account bei rpnet (punkt) biz gekauft und kurz danach waren meine logindaten nicht mehr gültig. ich kann mich weder einloggen, noch kann ich mein passwort mit der dafür vorgesehenen funktion zurück setzen. der support antwortet ebenfalls nicht.
ich befürchte somit, dass ich einem betrug aufgesessen bin, denn vor einigen jahren hat der service einwandfrei funktioniert.

daher möchte ich vor diesem service warnen und das JD team bitten, diesen service von den unterstützten services zu entfernen.

vielen dank.

euer net du !
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  #3  
Old 26.10.2020, 13:28
pspzockerscene's Avatar
pspzockerscene pspzockerscene is offline
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Originally Posted by netdudunet View Post
daher möchte ich vor diesem service warnen und das JD team bitten, diesen service von den unterstützten services zu entfernen.
Ich lasse deinen Thread mal offen, aber wir löschen keine Plugins aufgrund einer einzigen Meldung eines Users.

Grüße, psp
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Evtl. habe ich noch Kontakt zum Support - magst du mir mal deinen Username geben?
Vielleicht kann ich ihn erreichen ...
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Originally Posted by James
Die Leute verstehen einfach nicht dass nur weil man mit einer Waffe auch auf Menschen schießen kann dass ein Schützenver​ein kein Ort für Amoklaufide​en ist
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  #4  
Old 26.10.2020, 18:55
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Ich tippe eher auf ein Problem beim Account/Zahlung oder so.
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  #5  
Old 27.10.2020, 13:47
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@netdudunet
Ich habe deren Support über ein altes Support Ticket in deren System angeschrieben - das klappte bisher immer.
Ich gebe bescheid falls sie mir antworten - evtl. antworten sie auch dir direkt (?)

Grüße, psp
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