[edgarin]

Hey zusammen,
ich habe heute meinen Rapidgator Premium erneuert und habe seitdem probleme beim laden.

JD meldet mein Account ist zeitweise deaktiviert und Nicht genügend Verkehr verfügbar. Wenn ich das Plugin zurücksetze oder den Account lösche und neu Anlege geht es für ganz kurze Zeit bis er wieder das gleiche meldet.

Weiß nicht ob es an JD oder am Hoster liegt.

Log Datei habe ich erstellt:

08.10.20 22.28.00 <--> 11.09.20 01.25.37 jdlog://2423325302851/

Hoffe Ihr könnt mir helfen

Vielen Dank
Markus

[pspzockerscene]

Hi,

dein Log sagt:

{"response":null,"status":423,"details":"Error: Exceeded traffic"}

Accounts haben TrafficLimits.
Dein Account hat kein Traffic mehr (verfügbare Bandbreite 0).

Per Browser wirst du eine ähnliche Fehlermeldung bekommen.

Dies ist KEIN JD Problem!

Grüße, psp
EDIT

Es könnte natürlich ein API Bug von Rapidgator sein ... kannst du per Browser mit einem Premium Account ohne Probleme herunterladen während JD "sich weigert"?

[edgarin]

Vielen dank psp,

Über Rapidgator direkt kann ich ganz normal runterladen.

Wenn ich im JD unten links meinen Rapidgator account unchek und dann wieder check geht es auch für ien ekurze Zeit wieder, bis er wider meldet traffic alle und vorübergehend deaktiviert.

Gruß

[pspzockerscene]

Originally Posted by edgarin

Über Rapidgator direkt kann ich ganz normal runterladen.

Hm kann ich mir nicht wirklich vorstellen.
Hast du evtl, mehrere RG Accounts?

Also dein Log zeigt ganz klar, dass "RG sagt Traffic leer" und JD handelt entsprechend.

Folgendes kannst du ausprobieren:
Einstellungen -> Plugins -> rapidgator.net -> "EnableAPIPremium" DEAKTIVIEREN --> Im Account Manager deinen RG Account aktualisieren -> Download erneut probieren.

Bitte bedenke, dass das nur zum Testen ist - du solltest besagte Einstellungsmöglichkeit danach wieder auf den Standardwert setzen!

Grüße, psp

[edgarin]

Hallo psp,

hab deinen Vorschlag versucht. Leider ging es wieder nur kurz so ca. zwei Dateien und dann gab es wieder deie Meldung kein Traffic usw. Hab mal drei Screenschots angehöngt evtl hilft das ja







Gruß
Markus

[pspzockerscene]

Hier sind keine Screenshots zu sehen. EDIT Ahh sehe sie in deinem Post, du hast sie lediglich nicht richtig eingebettet.

Wenn es auch mit abgeschalteter API nicht per JD geht, wird es mit deinem Account auch nicht im Browser funktionieren.

Ich weiß, ich wiederhole mich, aber nochmal:
Per JD klappt es nicht und im Browser kannst du als premium User also ohne Wartezeit, Captchas usw. ganz normal herunterladen (um dieselbe Zeit & dieselbe Datei)?

Grüße, psp

[pspzockerscene]

Nachtrag:
Es wäre besser, wenn du die Pakete in JD für Screenshots aufklappen würdest

Ich sehe die Traffic-Angaben, die in JD sind, aber wie sieht das per Browser aus?
Bitte poste einen Screenshot, in dem auch die Trafficangaben deines RG Accounts im Browser zu sehen sind.

Grüße, psp

[edgarin]

Hier der Screenshot von Rapidgator

[IMG][/IMG]

[pspzockerscene]

Bitte ein neues Log posten, das entsteht, während du per JD mit deaktivierter API herunterlädst und das Problem passiert.

Ich würde es gerne auch direkt mit deinem Account testen, aber soweit ich weiß sperrt RG gerne Accounts, die in kurzer Zeit von mehreren IPs verwendet wurden ...

Grüße, psp

[edgarin]

Hier das neue Log,

wir können das gerne testen, so kann ich zur zeit ja eh nicht machen ausser alle 5min account rein und wieder raus.

09.10.20 13.53.03 <--> 09.10.20 14.20.21 jdlog://7733325302851/

[pspzockerscene]

Also dein Log zeigt folgende Fehlermeldung der RG Webseite:

<div id="table_header" class="table_header">
    You have reached quota of downloaded information for premium accounts. At the moment, the quota is 1 TB per 30 day(s)</div>

Evtl. lässt sich dieses Limit umgehen, indem man wartet und es später erneut versucht oder der Traffic "vor den 30 Tagen" wird langsam wieder freigegeben, aber eben ohne, dass man es irgendwo sieht.
Das wäre aber sehr intransparent und davon habe ich bis dato noch nie gehört.
Außerdem ist die Fehlermeldung irritierend ... wenn die innerhalb der letzten 30 Tage über 1TB geladen hättest wäre dein Account doch nun leer?!

... jedenfalls kann ich mir nicht vorstellen, dass du die Meldung nie im Browser bekommst.

Bitte den RG Support kontaktieren (oben ist die Meldung der API, hier die der Webseite - diese mitschicken) und fragen, warum das passiert.

Die Fehlermeldungen kommen von RG und unser Plugin "reagiert" entsprechend - es handelt sich hierbei um keinen Bug in unserer Software.

Grüße, psp
EDIT2

Du hast die "IP Whitelist" Funktion in deinem RG Account aktiviert!
Deaktiviere diese oder füge dort die IP ein, die dein JD hat und dein Problem verschwindet!

[edgarin]

Hi psp,

So hab das Problem an den Rapidgator Support weitergeleitet, wenn ich eine Antwort bekomme sag ich bescheid und Poste Sie natürlich hier.

Bin mal gespannt was die sagen.

Vielen Dank schonmal für deine ganze Mühe !!!

[pspzockerscene]

Bitte den EDIT meines Posts oben lesen dort steht die Lösung.

Grüße, psp

[andre28r]

Hallo habe das gleiche problem mit Rapidgator nur zu info.


Habe auch an rapidgator suppor geschrieben.

[Dwynn]

Ich habe ebenfalls das Problem.
Ist aber definitiv ein RG Problem.
Wenn ich mich in meinen Account einlogge, steht der verbleibende Traffic auf 0, aktualisiere ich die Seite oder gehe im Menü auf eine der Einstellungen und wieder zurück,
wird wieder der richtige Wert angezeigt.
Das kann ich beliebig oft wiederholen.
Immer im Wechsel, kein Traffic und wieder verfügbarer Traffic.
Das passiert ebenfalls in der Andoid App!
Dem Support habe ich 2 mal geschrieben.
Das erste mal die Antwort ich solle den Browser Cache und Cookies löschen und Ticket wurde geschlossen.
Das zweite mal habe ich das Problem ausführlicher beschrieben und in der Antwort wurde nur bestätigt das ich einen Premium Account und verfügbaren Traffic habe. Und Ticket geschlossen.
Ich hoffe das noch mehr das Problem haben und sich beim Support melden.

[andre28r]

Also das Probleme sollte behoben sein bei mir Läuft es wieder ohne Probleme.

[pspzockerscene]

Danke fürs Feedback.

Bitte auch meinen Post oben bzlg. "IP Whiterlisting" (Einstellung in eurem RG Account, NICHT JD!) beachten!

Grüße, psp