JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 21.09.2021, 16:28
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Hallo zusammen,

ich habe einen neuen PC installiert, und auf diesem lädt JDownloader mit Filestore nicht mehr. Auf dem alten lief das problemlos.

Betriebssystem ist Windows 10 Pro 21H1, 64 Bit.
Ich nutze die interne Firewall, sehe in Windows 10 Firewall Control aber keine relevanten Anwendungen, die disabled sind.

Folgende Java Version ist installiert (die gleiche wie auf dem alten Rechner):
java -version
openjdk version "16.0.1" 2021-04-20
OpenJDK Runtime Environment (build 16.0.1+9-24)
OpenJDK 64-Bit Server VM (build 16.0.1+9-24, mixed mode, sharing)

Ein Download wie z.B.
**External links are only visible to Support Staff****External links are only visible to Support Staff**
klappt, deswegen vermute ich auch kein Problem in der Firewall.
Ein Download der Filestore-Datei im Browser klappt auch.

Ich habe mich schon durch das Forum gewühlt, habe z.B. die Anzahl der Verbindungen pro Download auf 1 gesetzt, die Firewall- Einstellungen und die Windows-Einstellungen geprüft.
Z.B. habe ich unter Windows-Sicherheit / App- und Browsersteuerung den "zuverlässigkeitsbasierten Schutz" deaktiviert, weil ich gelesen habe, dass der evtl. das Laden verhindern kann.

Hat aber alles nichts geholfen, ich habe so recht keine Ideen mehr.

Hier ist das Log:
21.09.21 16.11.44 <--> 21.09.21 16.15.00 jdlog://3518825302851/

Kann man da im Log evtl. einen Hinweis erkennen, woran das liegen könnte?
Wäre sehr dankbar für Hinweise oder Ideen.
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  #2  
Old 21.09.2021, 16:57
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@DirtyHarry: Firewall/AV hängt im Download und prüft die Datei bis diese gescannt werden konnte.
Da dies bei größeren Dateien zu lange dauert, kommt es dann zu dem im Log vorhandenen Read Timeout.

Wenn du im Browser die Datei lädst, startet der Download dann direkt gleich oder dauert es bis der Speichern Unter Dialog kommt?
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  #3  
Old 21.09.2021, 16:58
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Gleiches Problem wie hier https://board.jdownloader.org/showth...ight=filestore
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  #4  
Old 21.09.2021, 17:41
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Originally Posted by Jiaz View Post
Wenn du im Browser die Datei lädst, startet der Download dann direkt gleich oder dauert es bis der Speichern Unter Dialog kommt?
Danke für die schnelle Antwort.
Im Browser hat das gestern gefühlt auch eine ganze Weile gedauert.
Ich benutze keine zusätzliche AV-Software.
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  #5  
Old 21.09.2021, 18:03
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@DirtyHarry: Fritzbox? Welcher Router?
Windows Firewall/Defender mal komplett deaktiviert?
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  #6  
Old 21.09.2021, 18:43
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Ich habe eine Fritz!Box 7590.
Die Windows Defender Firewall habe ich jetzt mal komplett abgeschaltet.
Sieht für mich noch genau so aus.
Log: 21.09.21 18.40.08 <--> 21.09.21 18.41.43 jdlog://0618825302851/

Last edited by DirtyHarry; 21.09.2021 at 18:51.
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  #7  
Old 21.09.2021, 19:03
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@DirtyHarry: Ein Log des JDownloader ist nicht nötig! Der Download muss nahezu direkt im Browser (unabhängig von der Dateigröße) starten. Passiert das nicht, dann ist die Ursache weiterhin aktiv und es kommt abhängig der Dateigröße zu genannten ReadTimeout/Download Probleme.

Wir können uns das gerne morgen auch gemeinsam via Teamviewer anschauen, schreib mir an support@jdownloader.org
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  #8  
Old 23.09.2021, 15:16
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Danke für Teamviewer! Der Nutzer hat seine Firewall mal *zurückgesetzt* und dann ging es plötzlich wieder ohne Probleme.
Falls doch noch/erneut Probleme auftauchen, bitte erneut melden!
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