JDownloader Community - Appwork GmbH
 

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  #1  
Old 23.04.2019, 15:00
ernie13 ernie13 is offline
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Hallo
Zunächst sorry dafür wenn ich hier falsch bin!
Seit Jahren nutze ich über den jDownloader turbobit als schnellen Downloader zum runterladen von Spielen auf der Seite "Game-Owl". Vor ein paar Tagen habe ich meinen "Goldaccount" verlängern wollen (über Paypal) Die Zahlungen haben funktioniert aber eine Verlängerung wird nicht angezeigt - mein "Goldaccount" ist beendet! Auf Anfragen bei allen Adressen die auf der Homepage stehen wird NICHT geantwortet! Werder auf Mails, ICQ,und Skype wird geantwortet! Einen Brief an die hinterlegte Adresse hab ich mir bisher erspart. Nun zu meiner Frage: Weis jemand ob dieser Anbieter sich verabschiedet hat (wäre ja nicht der erste)
MfG
ernie13
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  #2  
Old 24.04.2019, 19:40
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Mir sind keine solchen *Gerüchte/Probleme* bekannt und wenn dem so wäre, dann wäre hier im Forum schon einiges mehr los. Du hast direkt beim Anbieter oder einem Reseller verlängert? Im Zweifel kannst du ja zur Not via PayPal das Geld zurückholen?
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  #3  
Old 26.04.2019, 18:16
ernie13 ernie13 is offline
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Danke für Deine Antwort. Es ist schon seltsam das sich auf turbobit keiner meldet. Ich habe alles versucht - Zahlungen wurden bestätigt aber es gibt keine Verlängerung. Werde mir das Geld zurück holen.
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  #4  
Old 26.04.2019, 18:21
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Was genau meinst du mit *Zahlung wurde bestätigt* ? Evtl hast du statt einer Verlängerung einen komplett neuen Account bekommen? Zugangsdaten mal abgeglichen?
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  #5  
Old 27.04.2019, 21:08
ernie13 ernie13 is offline
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Die Zahlungen wurden von Paypal bestätigt (mit Namen vom Empfänger - turbobit). Ich habe jeweils auf "verlängern" geklickt. Hat auch die letzen 15 Mon. geklappt (immer um 3 Mon. verlängert) aber nun nicht mehr. Bekam diesmal KEINE Bestätigungsmail von turbobit die sonst immer kam!
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  #6  
Old 29.04.2019, 13:47
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Evtl ein Systemfehler. Zur Not einfach das Geld über PP zurückholen und evtl statt verlängern einfach einen neuen Account anlegen. Evtl ging auch die Bestätigungsmail (mit einem Code oder so) im Spam/Junk Ordner unter
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